为了保证自己的工作有效的进行下去，我们应该从多方面考虑构思一份工作计划。正式的计划工作通常带来较高的工作效率，但是不是所有的工作计划都能带来高效率的。想写好一篇应该怎么写呢？经过收集，小编为您献上[计划]企业年度培训计划3500字，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
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一、背景分析与关键问题分析
XXX百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20xx年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20xx年，XXX将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题！
近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在20xx年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
20xx年x月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华侨城店、量贩店、华发北店）、分公司（管理顾问、音像）范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效
问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
总部、分店、分公司基层员工认为：
1、需要进行管理知识培训的51%；
2、愿意休息时间参加培训的45.2%；
3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；
4、个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%；
5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%；
6、可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。
总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：
1、个人可以承担部分培训费用的占35.8%；
2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；
3、可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%；
4、愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%；
5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。
从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
公司高层管理者认为：
1、可以承担部分培训费用的占62.5%，
2、培训能够提升工作绩效的占100%,
3、可以接受签订协议的占87.5%,
4、愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,
5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%；
6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。
公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。
从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。
三、培训目标
XXX百货迅速发展的20xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达
成以下培训目标：
1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；
2、执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；
3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；
4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；
5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；
6、积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
四、培训体系运作计划
20xx年，在既有的《XXX培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员、防损员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。 培训师资的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，20xx年x月x日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司（分店）需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。
20xx年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司（包括分公司）内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司（分店）有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。
五、人才培训开发计划
近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司（分店）中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养XXX自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。
较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入XXX企业文化、独挡一面的人才。
人才培训开发计划的采取以下步骤执行：
第一步：确定人才需求
人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划，确定适合分公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公
司所需要的人才。
第二步：确定人才的来源
人才的来源有两种方式，一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。
第三步：培养的方式
人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的；一是按照职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。
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物业年度年度计划模板合集
时间在不知不觉间流逝了，让我们赶紧开始制定年度工作计划吧。想必你已经在准备年度岗位工作计划了，新的一年才可以更好的找到工作重点。小编为您提供了一些关于“物业年度年度计划模板”的精心编辑内容，希望这些技巧能够让您更好地管理自己的情绪和压力！
物业年度年度计划模板 篇1
随着城市规模的扩大和楼宇数量的增加，物业管理成为现代城市中不可或缺的一部分。物业费是楼宇及小区的物业管理服务所需收取的费用，涵盖了物业维修、安保、清洁等各方面的支出。由于种种原因，物业费的催缴工作成为了一项具有挑战性的任务。为了确保物业费的及时缴纳，提高物业管理的质量和效率，建立一套完善的物业费催缴年度计划十分重要。
在物业费催缴年度计划中，需要明确目标和任务。计划的目标是确保物业费的及时收取，并将逾期未缴费的情况降至最低。为实现这一目标，计划需要包括以下任务：建立物业费的合理收费标准，制定缴费的时间节点，明确逾期未缴费的处罚机制，并建立一套透明公正的缴费流程。
在物业费催缴年度计划中，需要制定详细具体的实施方案。实施方案应包括以下几个方面：催缴策略、催缴措施、催缴时机和催缴工具等。催缴策略应考虑到业主的需求和情况。可以采取电话催缴、短信通知、上门催缴等多种方式，确保业主能够及时了解缴费情况。催缴措施应具有针对性和灵活性。可以根据业主的经济状况给予适当的优惠，同时对拖欠物业费的业主采取合适的处罚措施，如限制物业使用权。催缴时机应根据收费周期合理安排，避免与业主其他付款需求冲突。催缴工具可以利用现代科技手段，如建立一个物业管理软件平台，方便业主缴费和催缴工作的跟踪。
在物业费催缴年度计划中，需要加强沟通和宣传工作。沟通是确保计划顺利实施的关键。物业管理方应与业主建立良好的沟通渠道，定期向业主解释物业费的用途和重要性，并回应业主的疑问和意见。同时，可以邀请业主参与一些社区活动，以提高他们对物业管理的认同感和参与度。宣传工作可以通过社区公告牌、微信群、小区广播等途径进行，让业主了解物业费催缴计划的内容和进度，确保催缴工作的顺利进行。
在物业费催缴年度计划中，需要加强监督和评估工作。监督可以通过定期巡查和检查业主缴费情况来进行，确保计划的执行情况符合要求。评估工作可以定期开展，收集业主对物业费催缴工作的意见和反馈，并根据反馈结果对催缴年度计划进行调整和完善。
物业费催缴年度计划是提高物业管理效率和服务质量的重要举措。通过明确目标和任务、制定详细具体的实施方案、加强沟通和宣传工作以及加强监督和评估工作，可以确保物业费的及时缴纳，提高业主对物业管理的满意度，进一步促进城市的良好发展。物业管理方需要深入研究并贯彻这一计划，并不断完善和改进，以提供更好的物业管理服务。
物业年度年度计划模板 篇2
作为一家优质物业管理公司，我们深知物业安全对居民生活的重要性。在日常的物业管理工作中，鼠害问题一直是我们需要重点关注和解决的难题。为了保障居民的安全与健康，我们特制定了一份详细的物业防鼠害年度计划，旨在彻底消除鼠害问题，为居民创造一个清洁、舒适的生活环境。
一、调查和评估
我们需要进行全面的调查和评估，以确定物业区域存在的鼠害问题的程度和范围。通过安排专业的团队使用高科技设备和方法进行勘察，我们将了解居民面临的鼠害威胁，然后根据评估结果对鼠害程度进行分类。这将帮助我们更好地制定后续的应对措施。
二、修缮和改造
基于调查和评估的结果，我们将制定修缮和改造计划。通过修缮和改造物业内外部的环境，我们将顺利消除鼠害滋生的条件，阻止其进入物业区域。
1. 室内修缮：我们将修复所有破损的门窗和墙壁，封堵漏水的管道和排水口，以减少鼠害入侵的机会。同时，精心清理和消毒储藏室、垃圾房和其他容易成为鼠类藏身之地的区域。
2. 室外改造：我们将清理和修缮物业周围的垃圾焚烧场、废弃物堆放区和花坛等地，以减少鼠害的食物来源和栖息环境。
三、鼠害监控和预警
为了早期发现鼠害的迹象，我们将安装现代化的鼠害监控设备和预警系统。通过摄像头、红外线探测器和声音传感器等设备的安装和连通，我们能够实时监测物业区域的鼠类活动，并及时采取措施。鼠害预警系统将通过手机短信、电子邮件和社区公告板等方式向居民发布鼠害警告信息，提醒居民注意和配合防治工作。
四、宣传和教育
除了采取物业管理公司的措施外，我们还将组织宣传和教育活动，以提高居民的意识和参与度。我们将邀请专业鼠害防治公司的专家进行讲座和培训，向居民介绍鼠害的危害和预防措施。我们还将发布防鼠害的宣传材料，如海报、小册子等，供居民参考和阅读。
五、常规巡检和整治
为了确保物业的长期安全和居民的健康，我们将定期进行常规巡检和整治工作。定期检查水、食物和垃圾的储存和处理情况，清理和修缮可能成为鼠类栖息地的区域。同时，我们还将建立投诉热线和网络平台，鼓励居民及时报告发现的鼠害问题，以便我们能在最短的时间内进行处理。
六、定期检测和效果评估
我们将建立鼠害防控档案，并定期进行检测和效果评估。通过监测鼠害数量和活动范围的变化，我们将调整和改进防鼠害计划。同时，我们还将与居民进行问卷调查，了解他们对防鼠害工作的满意度，以及进一步改进的建议和意见。
通过执行这一详细的物业防鼠害年度计划，我们相信能够有效解决鼠害问题，创造一个舒适、安全的居住环境。我们将与专业鼠害防治公司合作，并邀请专家提供指导和支持，确保计划的顺利执行。我们期待通过这一系列措施，为居民提供一个无忧无虑的居住环境，保障居民的身心健康。我们将持续努力，不断改进并提高我们的物业管理服务，为居民带来更好的生活质量。
物业年度年度计划模板 篇3
物业管理在现代城市的发展中起着重要作用，它涵盖了房屋维护、设施管理、安全保障等方面。为了更好地提供高质量的物业服务，物业管理公司每年都会制定重点年度计划。本文将详细具体且生动地描述一下物业工程重点年度计划的内容和实施过程。
物业工程重点年度计划的第一步是确定目标和优先事项。在制定计划之前，物业管理公司要先考虑当前的需求和问题。他们会通过与住户和业主的沟通，了解他们的关注点和意见。然后，结合公司的资源和能力，确定目标和优先事项。这些目标可能包括提升物业设施的品质和效率、提高住户的满意度、提供更安全的生活环境等。
物业管理公司需要制定具体的工作计划来达成设定的目标。他们会根据目标的重要性和紧急性，制定一份详细的任务清单。这可能包括维修和保养设施、改善公共区域的绿化和美化、安装新的安全设备等。他们还会制定相应的时间表，以保证任务按时完成。
物业管理公司需要确定工程所需的预算和人力资源。每个任务都需要一定的预算来实现，因此物业管理公司需要根据任务清单制定相应的预算。他们还需要评估公司的人力资源，并根据任务的复杂性和规模来确定所需的员工数量。如果需要，他们可能还会考虑外包一些工作。
物业管理公司开始执行计划。他们会按照任务清单和时间表，逐步推进各项工程。每个工程都需要精心组织和安排，确保资源的合理调配和工作的协调进行。在工程进行中，管理公司会与相关部门和供应商保持密切联系，确保所需的材料和服务的供应。
物业管理公司会对工程的进展和成果进行评估和检查。他们会定期检查工程的质量和进度，以确保工程按照计划进行。如果发现问题或延误，他们会及时采取措施进行调整和解决。同时，他们还会与住户和业主进行反馈，了解他们的满意度和意见，以便在后续的工作中作出改进。
通过以上步骤的实施，物业管理公司能够有效地完成物业工程重点年度计划。这样做可以提高物业设施的品质和效率，提升住户的满意度，为城市的居民提供一个更加安全和舒适的生活环境。同时，这也为物业管理公司提供了一个良好的机会，展示他们的专业能力和服务水平。
物业工程重点年度计划是物业管理公司提供优质物业服务的基础。通过制定目标、制定工作计划、确定预算和人力资源、执行计划以及评估和检查工程的进展，物业管理公司能够实现他们的目标并提供满意的服务。只有这样，才能够满足住户和业主的需求，为城市的发展做出贡献。
物业年度年度计划模板 篇4
随着城市化的快速发展和人口的不断增长，物业管理的需求也与日俱增。为了更好地满足客户的需求，提供高质量的物业服务，物业集团制定了一份详细的年度计划。
1.市场调研和需求分析：物业集团首先进行市场调研和需求分析，了解不同区域的物业市场情况和客户需求，为后续的工作做准备。通过调研，物业集团发现一些潜在的发展机会，例如高端住宅小区和商务办公楼。
2.团队建设：物业集团意识到优秀的团队是提供卓越服务的关键。他们将重点放在团队建设上，包括招聘和培训。他们致力于吸引和留住具有丰富经验和专业知识的人才，提高整个团队的素质和能力。
3.提升服务质量：物业集团意识到提供优质的服务是他们的核心竞争力。他们将投入更多的资源和精力提升服务质量，包括定期维护和保养物业设施，提供快速响应的服务，以及增加客户满意度调查。他们还计划引入新的技术和系统来提升服务效率和质量。
4.创新和改进：物业集团将不断创新和改进现有的物业管理模式和流程。他们将研究和引入新的管理工具和技术，例如物联网、人工智能和大数据分析，用于提高工作效率和服务质量。他们还将加强与相关部门和合作伙伴的合作，共同推动物业管理的发展。
5.社区参与和责任：物业集团将加强与社区的互动和合作，积极参与社区活动和公益事业。他们将组织各种社区活动，如健身俱乐部、儿童活动和环保讲座，以提高社区居民的生活质量和满意度。同时，他们也将注重环保和可持续发展，在物业管理中积极推动绿色和环保措施。
6.财务管理和可持续发展：物业集团将加强财务管理，确保收入和支出的平衡。他们将进行细致的预算和成本控制，以提高财务效益。同时，他们也将注重可持续发展，推动绿色建筑和能源节约措施，降低对环境的影响。
以上是物业集团年度计划的主要内容。通过市场调研和需求分析，他们将制定切实可行的计划，并在团队建设、服务质量提升、创新改进、社区参与、财务管理和可持续发展等方面提出具体的目标和措施。这将有助于物业集团实现可持续发展，提供更好的物业管理服务，满足客户的需求。
物业年度年度计划模板 篇5
导言：
物业卫生是一个社区或住宅区内至关重要的事务，直接关系到居民的生活环境和健康。为了保持社区的整洁和卫生，我们制定了一份详细具体的物业卫生年度计划。本文将详细介绍计划的制定过程、具体内容以及实施方法。
一、制定过程：
物业卫生年度计划是由物业管理公司与居民委员会共同制定的。物业管理公司对整个社区进行了全面巡查和评估，确定了存在的卫生问题，并与居民委员会进行了讨论和沟通。在此基础上，制定了一份一年期的物业卫生计划。
二、具体内容：
1. 社区清洁：
社区清洁是物业卫生的基础。我们将定期清扫社区内的公共区域，包括街道、人行道、花坛、草坪等。同时，对于垃圾处理也是重点工作，我们将设立固定的垃圾收集点，并定期进行垃圾清运。我们会组织志愿者活动，号召居民一起参与社区清洁行动。
2. 单元楼清洁：
单元楼的清洁是确保居民生活质量的关键。我们将制定规范的清洁工作流程，包括定期清扫楼道、梳理楼栋周边环境、清洗垃圾箱等。同时，我们会加大宣传力度，引导居民正确处理家庭垃圾和废弃物，并提供相关的垃圾分类指导。
3. 绿化养护：
绿化养护是社区环境美化的重要组成部分。我们将增加植物种植密度，定期修剪花草树木，保持绿化带的整洁。同时，加强对绿化带的管理，防止乱堆乱放现象的发生。我们还将开展绿化知识培训活动，鼓励居民关注绿化环保问题。
4. 动植物防治：
动植物防治是维护居民健康的重要举措。我们将定期检查社区内的害虫和病虫害情况，采取相应的防治措施。同时，对于家养宠物，我们将加强管理，确保居民和宠物的安全。
三、实施方法：
为了确保物业卫生年度计划的顺利实施，我们将采取以下措施：
1. 制定专门的工作小组：成立卫生管理小组，负责协调、监督和实施计划，确保各项工作有序进行。
2. 定期开展培训：加强员工和志愿者的培训，提高其工作技能和责任意识。
3. 引导居民参与：通过张贴海报、发放宣传单等方式，将物业卫生的重要性和居民参与的意义告知居民，鼓励居民积极参与卫生行动。
4. 建立监督机制：设立匿名举报渠道，接受居民的投诉和建议。同时，定期开展满意度调查，了解居民对物业卫生工作的满意度，并根据反馈意见做出相应的改进。
物业卫生年度计划的制定意在保持社区的整洁和卫生，提升居民的生活品质。通过详细具体并生动地制定计划，并采取切实可行的实施方法，我们相信能够有效地提升物业卫生水平，使社区成为一个宜居、宜人的生活环境。希望本文所述的物业卫生年度计划对您有所启发。
[计划]安全生产年度工作计划范例
想在未来中实现对工作内容的掌握，每个人都要写工作计划。工作计划是根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。工作计划需要我们花多少时间写呢？经过收集，小编整理了[计划]安全生产年度工作计划范例，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。
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为了加强公司安全生产管理,认真贯彻执行国家、上级有关安全生产的法律、法规、标准及其他要求，落实公司各项安全生产规章制度，结合本部门实际情况，制定如下工作计划：
一、监督检查公司各项规章制度的实施，保证公司的安全生产文针和安全生产目标的顺利实现。
（1） 生产事故发生率为0；
（2） 设备事故发生率为0；
（3） 交通事故发生率为0；
二、安全隐患整改率为100%。
安全生产科认真作好各种形式的安全检查，对发现的隐患，及时通知隐患所在部门，指出隐患所部位、内容及影响，并提出整改意见和整改期限。对于重大隐患，以书面形式下达《隐患整改通知书》，监督检查隐患整改，并对整改后工作进行检查验收，使公司的安全隐患整改率达100%。
三、安全检查合格率大于95%。
安全生产科配合公司其它部门，坚持综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查。对公司的关键装置和重点部位、库房、压力容器、管道、安全装置、消除设施、危险化学品运输车辆等进行专项安全检查；对夏季防暑降温、防雷电、防洪防汛、防食物中毒和冬季防火、防盗等工作坚持季节性检查；并深入生产现场，对班组、岗位员工的安全操作和交接班进行经常性检查；配合公司及上级相关部门组织的安全检查，做到安全检查制度化、标准化、经常化。
四、安全监督检查合格率为100%。
安全生产科是安全检查的监督部门，认真执行国家和上级有关的法律法规、标准及其他要求，执行公司的各项安全规章制度和管理规定，坚持对各部门安全目标责任书执行情况并进行考核，对危险化学品的运输、押运安全每月进行检查考核，对车间从业人员执行公司各项规章和规定进行监督检查，对购买的原材料和劳防用品进行监督检查，对本公司的产品质量进行监督检查等，使安全监督检查合格率为100%。
五、从业人员受伤害小于5%。
坚持安全培训教育考核制度，对新进人员严格实行“三级”安全教育，使从业人员能熟练掌握岗位安全操作规程和工艺操作规程，并认真组织“安全生产月”活动和安全知识宣传，作好消防培训和消防演练，使从业人员掌握生产中的安全知识和应急救援知识。坚持劳防用品发放制度，配备适合安全生产的劳动防护用品，监督检查劳防用品的及时发放，并监督检查从业人员对劳防用品的正确佩戴情况，坚持公司职业健康管理制度，预防和减少事故和职业病的发生，保护从业人员的身体健康，从业人员受伤害小于5%。
20xx年1月10日
[计划]公司年度工作规划500字
为了今后的工作可以有条不紊的进行，那么也是时候撰写出一份让领导满意的工作计划了。倘若我们在制定工作计划时遇到困难，可以借鉴以往的优秀工作计划案例，那么，你知道工作计划要怎么书写了吗？以下是小编为大家收集的“[计划]公司年度工作规划500字”相信会对你有所帮助！
重视员工心理建设落实公司文化管理，我们可以开始制定下一阶段的个人工作计划了。工作计划是实现战略目标的重要工具，关于“[计划]公司年度工作规划500字”以下是我为您撰写的一些相关内容，感谢浏览欢迎享受实用信息！
今年计划总收入40.75万元，计划支出35.75万元，实现经济效益5万元。
在计划经济收入中有以下几项收入：
（1）宾馆计划收入10万元
（2）旅游船只收入5万元
（3）上坝收费3万元
（4）绿化收入7.5万元
（5）房屋出租收入3万元
（7）劳务输出收入11万元
总计收入40.75万元
计划支出费用有以下几项：
（1）工资支出总额为15万元
（2）提取三金3.2万元
（3）劳动保险4.3万元
（4）劳动保护0.65万元
（5）电话费0.5万元
（6）差旅费0.8万元
（7）办公费0.3万元
（8）折旧及摊消6万元
（9）税金3.5万元
（10）招待费1.5万元
总计划支出为35.75万元。
学校教师培训计划(精选5篇)
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学校教师培训计划【篇1】
教师发展学校培训计划
教师是社会进步的关键力量，他们的优质教育与培养对学生的成长和未来产生着深远的影响。为了适应不断变化的教育需求和教学环境，学校需要制定一套全面的教师发展培训计划。本文将根据多年工作经验，探讨一个科学、系统的教师发展学校培训计划。
一、需要分析
学校需要进行全面的需要分析，以了解教师的培训需求和优化教育体系的方向。可以通过以下途径进行分析：
1.调查问卷：学校可以设计问卷，征求教师对培训课程的意见和建议。问卷可以包括教师对自己教学能力的评估、对新教学方法的需求以及对校内培训支持的看法等。
2.教学观摩：学校可以组织教学观摩活动，让教师们相互学习和交流经验。观摩活动可以为学校提供有关现实需求的直观了解。
3.学术研讨会：安排教师参加学科领域的学术研讨会，让他们接触到前沿的研究成果和教学理念。
通过以上途径的数据和信息，学校将获得全面准确的教师培训需求分析报告。这将成为制定培训计划的基础。
二、制定培训计划
基于教师培训需求分析报告，学校可以开始制定培训计划。下面是一些必要的步骤：
1.明确目标：学校需要确定培训计划的目标。这些目标应该与学校的教育目标相一致，并将教师在教学技能、教育理念等方面的不足补齐。
2.制定计划：学校可以根据需求分析报告，确定主题、内容、形式和周期等。主题可以涵盖教学设计、教学评估、教学方法和学生管理等方面。
3.细化内容：为了确保培训课程的实施效果，学校需要详细细化每个主题的内容和培训方式。为此，可以邀请资深教育专家、行业内权威人士或其他富有经验的教师进行授课。
4.安排时间和场所：制定培训计划时要考虑到教师的工作时间，安排在合适的时间段进行培训。同时，学校需要提供适当的场所和设施，以便教师们能够充分参与培训。
5.资源准备：学校应该为培训计划准备相关的教学资源和学习材料，以支持教师课后的自主学习和备课工作。
三、培训落地
有了培训计划后，学校需要确保计划的有效实施。以下是几个关键步骤：
1.传达信息：学校应及早向教师传达培训计划的内容和目标，并解答教师的疑问，使其对计划充满期待。
2.培训实施：学校举办培训班，并邀请经验丰富的专家、学者或从业人员进行授课。培训形式可以包括讲座、研讨会、案例分析、座谈会等，以满足不同教师的需求。
3.反馈机制：学校需要建立培训后的反馈机制，以了解教师对培训效果的评价。反馈可以通过问卷调查、座谈会等方式进行，以获得教师的真实反馈和改进意见。
4.持续支持：培训计划仅仅是一个开始，学校应继续提供持续的支持。这可以包括发放学习资料、组织交流分享会、提供教学指导等，帮助教师将所学知识转化为实际教学能力。
结语
教师发展学校培训计划是学校推动教师成长和提升教育质量的重要手段。通过综合的需求分析和制定科学系统的培训计划，学校可以全面提升教师的专业能力和教学水平，以更好地适应现代教育的挑战和变化。
学校教师培训计划【篇2】
信息技术发展很快，为了适应现代信息社会对基础教育的要求，我校以发展为主题，以改革为动力，以现代教育信息技术建设为重点，以推进素质教育为中心，力争创办教育信息技术示范学校。结合我校校情，我们拟定了20xx年度信息技术培训方案。
一、培训目的
1．使广大教师能够了解和掌握计算机实用基本操作知识与技能。
2．使广大教师能够运用计算机进行简单的教育教学信息处理。
3．使广大教师能够比较熟练的运用多媒体技术为教育教学及教学管理服务。
二、培训对象
1．在校的所有教职员工。
2．学校不设定参加考试教师的年龄，对自己不参加考试的教师将来产生的后果自己负责。
3．对已经取得国家或省级计算机过关证件的教师，也必须参加学校组织的计算机实用技术考核。
4、计算机教师也应参加学校组织的考试。
三、培训的内容与要求
命名、保存、②文件及文件夹的删除、移动、重命名。③文件内容的复制、剪切、修改和删除、④查找。
、②排版、③本学科试卷排版打印。
、②设计表格、③教案设计。
的.制作。
5．网络知识部分：
（1）怎样申请电子信箱及收发邮件
（2）创建自己的博客，并在博客上上传电子教案，参加与校内外教师的.体备课活动。
四、培训方式：
以自学为主，指导为辅。
五、考核的方法:.方的.和形式
1．考试的内容为计算机实用操作技术，不考理论知识和死记硬背的内容。具体考核的内容及要求细则，由学校组织相关专业人员统一制定。
2．本次计算机实用技术考核不再进行统一.中培训，一律靠个人自学。
、不合格（不过关）。
晋职、评优、等过程中同等条件下优先考虑。
学校教师培训计划【篇3】
铁盔小学 “十二五”（2011—2015）教师继续教育工程五年规划
教育大计，教师为本。要办人民满意的教育，就要有优秀的教师队伍，加强教师培训，是推进素质教育，促进教育公平的重要保证，为贯彻落实《国家中长期教育发展规划纲要（2010—2020）》及省、市、县相关“十二五”教师继续教育相关规定，结合我校实际，特制定五年规划。
一、指导思想
为了深入贯彻落实科学发展观，以全面实施素质教育，促进教育公平，全面提高教育质量为宗旨，按照打造骨干、倾斜农村、推动校本、覆盖全员、整体提升的工作思路，统筹城乡教师培训，加大培训力度，提高培训质量，促进教师不断学习和专业发展，提高我校基础教育水平，促进教育改革发展提供强有力的师资保障。
二、目标要求
围绕“强化能力、提升素质、决战课堂、提高质量”的总体目标，以提高我校教师师德素养和业务水平为核心，以渗透“一德四新”（即师德教育，新理念、新知识、新方法、新技能）的学科培训为主要内容，以“中小学教师国家级培训计划”（简称“国培计划”）为引领，以“中小学教师省级培训计划”（简称“省培计划”）和地级培训为抓手，以县级培训为基础，以校为本，积极探索并创建网络环境下的校本研修新模式。加强教师培训建设，创新教师培训支持服务体系，大力推动县、校两级培训，全面提升我校教师整体素质和专业化水平。
三、实施原则
（一）坚持以教师为本、统筹规划、突出重点、按需施训的原则。完善培训机制，创新培训模式，优化培训内容，改进培训方式，增强培训针对性和实效性。
（二）坚持全员培训和骨干研修相结合，远程培训和集中培训相结合，脱产研修和校本研修相结合，非学历培训和学历提升相结合的原则。
（三）坚持以校为本，强化校本研修，鼓励创新，围绕“提质减负、高效课堂”，提高校本研修和课堂教学质量的原则。
四、主要任务及内容
培训分全员培训、专项培训和学历提高培训。
（一）全员培训
拟用五年时间对全校教师进行每人不少于360总学时的培训，原则上年均不低于72学时。其中，师德教育不少于60学时，按照分类、分层、分岗、分科组织实施的培训（含“四新”）不少于300学时。积极选派教师参加县级及其以上集中培训不得少于240学时。
全员培训以学科为基础，并将“一德四新”与各学科培训有机结合。1．师德教育
加强教师职业理想、职业道德和法制教育，增强广大教师教书育人的责任感和使命感，提高依法执教的能力和水平。通过开展多种形式的师德教育，使广大中小学教师爱岗敬业，做到以生为本、关爱学生、尊重学生、平等公正地对待学生；关注学生全面发展和健康成长；为人师表，做学生健康成长的指导者和引路人。2．新理念
树立先进的教育思想和教育理念，树立正确的教育观、人才观、质量观和学生观。把育人作为教育工作的根本，面向全体学生，鼓励学生全面发展、主动发展、个性发展。尊重教育教学规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的教育。3．新知识 树立终身学习理念。认真学习、借鉴国内外教育教学实践成果，拓宽知识视野，增强知识储备，深化学科专业知识，更新知识结构。通过培训，使中小学教师了解学科专业发展动态，提高知识素养和学科知识水平，促进教育教学综合能力的提高。4．新方法
在新的教育教学理念指导下，努力探索、创新课堂教育教学模式和方法。通过培训，能采用启发式、探究式、参与式、讨论式、案例式等教学方法，改进课堂教学组织方式，加强团队合作研究，充分调动和激发学生学习的积极性、主动性和创造性。5．新技能
以新的教育教学理念为指导，强化和创新备课、说课、上课、观课、议课、课后反思、学情分析、考核评价及课题研究等基本技能；提高教师指导学生有效学习的技能，具备引导学生课堂上倾听、思考、提问、交流等能力；提高教师应用现代教育技术的能力和水平，促进信息技术与学科教学有效整合，提高课堂教学有效性。
（二）专项培训
专项培训以打造骨干，努力构建一支师德高尚、业务精湛、结构合理的省、地、县、校四级骨干教师梯队，推动学校校本研修有效开展。1．骨干教师培训计划。
五年内，积极选派教师参加各级骨干教师培训，要使各级骨干教师覆盖我校课程计划规定的全部学科。并重视对青年教师的培养。2．农村教师素质提升计划。
我校将选派教师积极参加农村教师素质提升工程培训，通过省、地、县三级集中培训，培训机构“送教下乡”，组织特级教师、省级教育名师、省级骨干教师等巡回讲课和指导，对农村学校校长、教导主任、学科骨干教师进行学科培训，为我校构建一支校本研修骨干团队，扎实推进校本研修。3．班主任远程培训计划。
通过远程培训和集中培训相结合的方式，对全校所有班主任进行每五年不少于30学时的培训，不断提高班主任队伍的专业素养和教书育人的能力。4．教师教育技术能力远程培训计划。
在普及中小学教师教育技术能力初级培训的基础上，积极推进中级培训，提高教师在教育教学中有效应用现代教育技术的能力和水平。到2015年，我校教师接受教育技术能力中级培训并取得合格的比例应达到80%以上。5．中小学学科教学渗透法制教育培训计划。
按照《中小学法制教育指导纲要》和黔教法发〔2011〕152号文件要求实施培训，并落实到教师课堂教学之中。
（三）学历提高培训
在职为主、脱产为辅。按照专业对口、学用一致、按需培训、对口提升的要求，推进我校教师学历提升培训。到2015年，我校教师学历全部达到专科以上。
五、完善继续教育管理制度
建立和完善教师继续教育管理制度。将教师参加继续教育的情况作为教师考核、专业技术职务评聘、骨干教师选拔、评优评模等的依据。对无故不参加继续教育学习，或擅自中断参训，或考试考核不合格者，当年考核视为不合格。
建立和完善教师培训质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评。
实行中小学教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法，对教师参加继续教育培训情况进行登记。五年内，按规定参加培训、完成培训学时并考试考核合格的，填报登记册，报上级部门办理继续教育合格证。
完善培训档案制度，加强培训档案建设。学校要设立专人管理培训档案，及时记录、收集、整理培训资料并分类归档，做到各类文件、培训资料、图片音像资料齐全。积极探索创新培训档案制度，建立和完善培训档案管理信息化体系，实行电子档案管理。
六、保障措施
（一）加强领导,分级负责
学校高度重视教师继续教育工作，要建立和健全继教工程领导和管理机构，明确工作职责，落实专人负责。
教师要更新培训观念，要把完成培训任务作为自己应尽的责任和义务。
（二）加大投入，建立教师培训经费保障机制
我校加大教师培训经费投入，落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出的“将中小学教师培训经费列入各级政府预算”和财政部、教育部《农村中小学公用经费支出管理暂行办法》（财教〔2006〕5号）“按照学校公用经费预算总额的5%安排教师培训经费”的规定，确保经费足额专项用于教师培训，特别要确保教师的培训。建立健全以学校投入为主、个人出资相结合等多渠道筹措教师培训经费的机制。完善教师培训经费管理制度。
黔西县铁石苗族彝族乡铁盔小学
2011年9月
学校教师培训计划【篇4】
一、指导思想
以国家的教育方针和上级关于师训工作的文件、政策精神为指导，以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以“评好课”为师训工作的重点，以教师的可持续发展为本，努力开创我校教师培训工作新格局，造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型、高素质的新型教师队伍。
二、工作目标
1、加强师德建设，加强行风建设，培养一支爱岗敬业，乐于奉献的教师队伍。
骨干教师、教坛新星、教学能手等优秀教师群体。
家长、学生一体化的“新课标学堂”，深入进行课改实验的研究。
三、工作要点
省、市、县教师继续教育的有关文件并深刻领会精神，明确工作任务和要求。
探究学习”作为课堂教学模式的突破口，倡导自主、合作、探究的学习方式，体现教学民主，鼓励多元化的教学方式，建立“尊重、关爱、民主”的新型师生关系，倡导教学创新，挖掘、推广创新教育的典型。
能力、努力”之间的关系，将研究型、终身学习、自主发展的师资素质作为努力方向。
心理辅导能力。
评课和交流，不断提高每位教师的课堂教学水平。
四、工作措施
1、加强校本培训的管理。
把师资培训工作放在学校工作的重要地位，以此项工作为突破口，切实提高教师的整体素质和培训水平。
2、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把“评好课”作为本学期校本培训的核心工作来抓。组织全体教师完成好培训任务，完成《校本培训记录册》的相关内容。
理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，既可开展讲座传授评课经验，也可通过示范课展示评课技能，切实让全体教师从中受益。4、为教师学习培训提供有力保障，让教师能根据自身的需要参加个性化培训。
培训考察，回校归来撰写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
教育(学)论坛等活动。
新课程培训、学科科研培训等。
分类，形成规范的师训工作档案。各校要按要求做好档案管理工作。
五、具体工作安排
10月份
1、组织第三轮继续教育第三专题继续教育培训报名，为暑假集中培训做好准备。。
2、做好第三轮继续教育第二专题培训颁证准备工作，为每一位合格的教师颁发证书，并对第二专题培训进行全面的研讨和总结。
记录册的发放工作。
4、组织动员教师及社会人员报名参加普通话培训与测试。
4、安排好暑假教师培训工作。
11-12月份
进一步落实第三轮继续教育第三专题的培训工作，检查各校校本培训情况。
检查《校本培训记录册》的使用情况。
学校教师培训计划【篇5】
“十二五”教师教育培训规划
为了贯彻落实《大连市教育事业“十二五”发展规划》和《大连市中小学教师教育“十二五”规划》以及《庄河市中小学教师教育“十二五”规划》精神，全面推进我校教师教育培训工作，切实提高我校教师的综合素质，促进教师的专业成长，打造一支师德高尚、业务精良，符合课改发展要求的教师队伍，结合我校教师队伍建设的现状和专业发展的需求，制定本规划。
一、指导思想
坚持以“教师发展为本，教师有效教学为中心”作为未来三年教师教育改革队伍建设的基本理念，立足于我校实际，根据学校发展的需要和教师成长的需求，积极探索教师教育的方法、策略、机制与评价方式。进一步更新教师的思想观念，提高教师的职业道德水平，完善教师的知识结构，增强教师的教育教学能力，从而使我校的师资队伍走向内涵发展、特色发展和可持续发展。
二、师资队伍分析
大郑镇小学共有76个教学班，现有教师178人，其中本科学历64人，占教师总数的36%，专科学历73人，占教师总数的41%，中专学历41人，占教师总数的23%，教师学历全部达到规定标准。大连市骨干教师21人，庄河市骨干教师18人。
三、研训目标
通过未来几年的校本培训，力争使我校的教师队伍的整体水平得到较明显的提高，拟达到以下几个研训目标：
1、现有教师在5年内不少于240学时的培训，通过培训，使我校全体教师全部胜任教育教学工作，其中不少于10％达到优秀，教师师德年终考核合格率达到100％。到2015年，全校小学教师专科学历要达到90％，本科学历要达到60%。
2.通过校本研训，更新教师的教育观念，提高师德修养，培养“四种精神”：自强不息的奋斗精神、团结协作的团队精神、求实开拓的创新精神、创先争优的奉献精神。力争造就一支师德高尚、业务扎实、乐于奉献、自主发展的专业化师资队伍。
3.通过教师教育培训工作，更新我校教师的知识结构和能力结构，拓宽科学文化视野，掌握现代教育技术，提高综合教育的能力，逐步提高教师群体的学习能力、执教能力和研究能力，加快教师专业成长。
4.通过教师教育培训工作，进一步提高教师的理论功底和科研能力，将教学、教研和科研相结合，解决教学中面临的实际问题，不断改进教学方法，改变学生的学习方法，让学习成为教师们的自觉行为，让反思成为一种习惯，让研究成为大家共同的追求，促进教学质量的提高和学校可持续发展。
5.通过教师教育培训工作，面向全体教师，分层次培养，突出青年教师、班主任、教研组长、中层班子及专职教师的培训，提高我校教师的职业道德素养，现代教学技能，创新教学观念，教研水平，课
改能力，争取早出名师。
四、培训对象：为了使校本培训工作发挥它的作用，我校既组织全体教师全员培训，又根据不同教师的岗位、特点进行针对性培训。
1.全员培训。校本研训计划安排以学年为单位，利用教研活动时间以及假期组织全体教师集中培训，使教师的整体素质在原有基础上有所提高，每年安排24学时；其中校级层面的培训不得少于二分之一，其余学时以教研组为单位安排研训项目。
2.突出青年教师培训。重点培养优秀青年教师。以教师职业道德、教育政策法规、新课标、教材教法、课堂教学基本技能为主，集体交流与自我反思相结合，观摩与实践相结合等形式，通过外出学习、师徒结对、课堂展示、业务竞赛等各种平台，为他们创造良好的成长环境，提高他们的课堂教学水平。
3.教研组长培训。加强教研组长培训，增强理论水平、研究能力和发挥教研组长的学科带头和示范作用。形成一支精良的教研组长队伍。
4.教师个人自主研训，教师个人认真制定自我发展三年规划和年度学习、培训计划，学校结合绩效考核及相关奖惩制度，利用学校出台的各项教育教学常规工作细则，充分调动教师个人自主研训的积极性，建立一支适应我校发展的积极向上的教师队伍。
五、培训内容
1.师德培训：开展师德教育，努力造就一支“学为人师，行为典范”的教师队伍。
（1）组织教师认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德》等及其他政策法规文件。通过学习激发教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感，重视教师职业情感的培养。
（2）开展“爱生敬业、爱岗敬业、乐于奉献”的主题教育，发挥教师在师德教育中的主体作用。
（3）工会部门制定师德培训计划和考核制度，使教师不断规范自己的师德行为，提高教师养成的自觉性。对教师公正科学的考核情况将作为教师聘任、评职、评先等重要依据。
2.执教能力培训
（1）继续强化并深入推进“勤于课前、精于课中、思于课后”三段式有效课堂教学模式的实施，不断操作方案，把它作为教学常规的一部分进行跟踪月检查。
（2）狠抓教研组建设，完善教研组研训考核制度。教研活动是教师们互相学习、共同提高的有效途径，各教研组长应精心组织好学期的每一次教研活动，做到时间保证、人员保证、形式多样、内容贴近教学，切实提高教研组教师的业务水平和教研活动的有效性。
（3）创造机会，提供舞台，促进教学向纵深发展。学校将每学年举行新教师月展示课竞赛，各种形式的青年教师业务竞赛，与协作体学校、兄弟联谊学校开展校际间的教研活动。此外，还将继续选派教师外出观摩学习，回校后通过讲座、上翻版课等形式对全校教师进行二级培训。
3.新课程培训： 围绕新课程，认真学习新的教育理论，学习新
课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等，尤其是学科《课程标准》、学科教材、《课标解读》、《学习质量评价标准》等，组织学习、研讨交流，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念内化为教学行为。学习当前教育发展的理论，树立以学生发展为本的观念，树立以学生为主体的观念，树立师生平等、民主的观念，用先进的教学理论指导课堂教学实践，从而提高教师适应基础教育改革发展的能力。
4.其他培训：认真组织好各种形式的其他专题培训，包括班主任培训、心理健康教育培训、计算机应用能力培训等。提高我校教师教育教学管理技能和指导技能，更好地为教学服务，为学生服务。
六、研训形式：
1.专家引领。由于我校师资力量相对薄弱。因此，我校将积极组织、鼓励和支持教师参加省市级学习以及培训。号召青年教师主动与老教师、骨干学习或外校的名师学习，在他们的引领和示范下，力争几年后成长为我校骨干或市级骨干。
2.集体教研。以教研组为单位采用重点项目式研训和日常教研活动相结合的方式，开展“备课、上课、评课、改课和观摩课” 等系列教研活动和错例分析、教学反思等活动，各教研组在每次的教研活动要围绕研训目标，确定讨论专题，组织交流讨论。结合学校实际，课堂实践，把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选，用课题的形式拉动教师教育教学能力和教研水平的提高。
3.教师自学。支持教师个人的研训，要求教师认真完成校级和上
级教育部门布置的学习内容，积极研讨教育教学理论。
4.做好研训工作的检查和督促。为了搞好教师教育工作，建立考核管理模式。即学校规定各种培训的考核办法，并从校方、教研组和教师本人三个层面上进行定期评价考核，登记培训的学时。同时，学校将把教师的学习笔记、听课记录、课例或案例、课件、学习体会、经验总结、研究论文等文字材料和参加培训、研究活动的考勤情况作为校本研修检查、考核的依据，并将这些材料分别归类，形成教师继续教育的档案资料，来促进学校的教育、教学、科研工作的开展。
七、实施步骤
第一阶段（2011、3——2012、12）
制定规划，落实措施，建章立制，学习教育理论，转变教育观念；总结自己的教育教学经验，进行自我反思。以学校为单位对参训教师进行考核，考核内容包括教育理论学习读本、每月不少于1000 字的读书笔记和每学期一篇的反思性教育教学论文或教学总结（心得、感想、体会）。
第二阶段（2013、1——2013、12）
提高全体教师综合水平和能力，完善校本培训制度和评价体系，建立培训档案，收集和整理培训成果，初步探索出一些作法和经验。
第三阶段（2014、12——2015、7）
完成发展规划，深化成果，打造一支业务精、能力强、师德高的教师队伍，对培训成果进一步综合运用，推进学校师训工作向纵深开展。
八、组织管理
（一）成立校本培训领导小组 组长：谭忠利 副组长：于秀峰 潘斌 组员：王晓鸥 徐凤英 潘殿军
（二）职责
1.组长是校本培训第一负责人，宏观调控和指导方案的落实情况，定期组织领导小组成员汇总情况，研究改进措施。
2.副组长是校本培训的具体负责人，负责方案的制定和修改工作并组织和协调培训方案的落实；组织考核工作，并做好培训纪录，整理存收档案资料，每学年做一次工作总结。
3.小组成员负责落实具体日常教师教育培训活动以及考核，做好相关记录。
大郑镇中心小学
2011年3月
“十二五”教师教育培训规划
大郑镇中心小学
[计划]开业前培训规划之一
管理的控制工作是务使实践活动符合于计划。我们需要根据工作内容仔细规划下一阶段的工作计划。工作计划还可以起到提示的作用，你知道去哪里寻找高质量的工作计划模版吗？经过搜索整理，小编为你呈现“[计划]开业前培训规划之一”，相信会对你有所帮助！
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锦天大酒店开业前培训计划
为了提高员工的行为准则和工作流程，同时在坚持标准化，程序化的同时，追求个性化、人性化、细微化服务。培养员工的酒店意识、服务意识、质量意识。进一步调动员工的服务热情，落实本部提出的 “主动热情、高效准确、不厌其烦”服务三方针,特拟订以下培训计划： 一、 培训时间： 8月1 日至8 月6 日 军训培训
8月8日至8月31日分部门理论实操培训
（每天 早上9：00——下午4：30）
二、培训目的：
1、规范新入职员工的仪表、仪容、行为规范；
2、新员工服务意识的培训，树立“宾客至上、服务第一”的思想意识；
3、 通过对员工的培训，了解酒店规章制度，形成多层次人力资源储备，为推广酒店各部门接班人
计划奠定基础。
三、 培训方式：采用集中军训、讲授、分部门、案例分析、讨论、实操、演练、等方式； 四、 考核方式：集中讲授、实操 五、 培训内容及安排：
培训 时间 形体 练习 军训 8/1~8/6 强调服从意识、纪律意识、团队意识培训内容 培训人 培训对象 备注 集中训练 服务意识 8/8~8/11 8/14~8/16 集中全体新员工 上午9:00-11:00:服务礼仪、为什么要培训、为自己工作、酒店人的十大意识、个人成长因素、酒店企业文化、成就自己（做到这些你也优秀）、全体新员工 前厅部全体员工 讲授情景演练 员工守则 集中讲下午2：:30-4:30：酒店员工手册，酒8/8~8/11 店人的精神，自身价值的培养，酒店的机构设置全体新员工 前厅部全体员工 授及案例分析 前厅部
培训内容及安排：时间8月16日至 9月4日
培训 时间 培训内容 新员工入职欢迎会（自我介绍）； 前厅部的地位和作用； 1天 前厅部的主要任务； 部门职能； 部门权利；培训人 培训对象 备注 前厅部、营销部员工 集中讲授、摸拟演练 服务的规范要求及服务意识： 仪容仪表的重要性；前厅员工的行为规范要3天 求和仪容仪表规范；对客服务中的形体规范； 前厅服务意识的要点；前厅服务意识案例分析；二十八个为什么；团体游戏活动 酒店应知应会及岗位说明书： 酒店简及各部门服务产品介绍；了解客房结前厅部、营销部员工 集中讲授情景演练 3天 构、房型、会议室价格、消防知识、设施设备的使用及消防通道；前厅各岗位责任说明书的了解 管理制度：前厅部、营销部员工 集中讲授 1天 部门制度；档案制度 交接班制度；考勤制度；安全制度；保密工作制度；会议制度；团体游戏活动前厅部、营销部员工 集中讲授 1天 周边景点的知识讲解，酒店人要求化淡妆标准与规范前厅部、营销部员工 集中讲授 前厅各岗位职责及流程与实操演练；前厅对3天 客服务的应变应对的定义，对客服务中出现的问题，形体练习、案例分析，投诉处理。前厅部、营销部员工 集中讲授情景演练 1天 收银管理制度，现金管理制度，备用金管理制度 前厅部、营销部员工 前厅部、营销员工 情景演练 1、5天 酒店服务英语培训，口语练习情景演练 1天 巩固理论知识前厅部、销售员工1天 巩固知识理论考试前厅部、营销部全体员工客房部
培训内容及安排：8月16日至9月4日
1天 酒店概况 岗位职责 4天 对酒店产品，酒店周边环境了解 熟悉酒店房型、功能布局了解客房全体员工 副经理、楼层领班、PA领班、中心服务员、会议服务员、楼层服务员、卫生班、保洁员、库管岗位职责及管理制度（考勤制度、会议制度、班前会制度、）客房全体员工 各岗位操作流程及应1、楼层领班查房程序实际演练及案例分析 2、PA领班实际演练及案例分析 3、楼层卫生员打扫房间的程序实际演练及4楼层服务员查房程序实际演练及案例分析 知应会 案例分析 4天 5、服务中心的操作程序实际演练及案例分析 6、会议接待的操作程序实际演练及案例分析 7、PA操作程序 8、客房与工程部报维程序客房全体员工 1天 药水配备 英语培训 各种药水的配比及使用客房全体员工 1天 客房日常用语及演练客房全体员工 以上培2天 训巩固实践 铺床、领班和服务员查房时间、会议演练、PA操作（晶磨地面由厂家来做保养及部门练习）客房全体员工 1天 理论考试 客房全体员工 2天 实操考试 考试结果后择优录取xx年8月8日人力资源部