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客服竞聘演讲稿

客服经理竞聘演讲稿

时间:2024-08-29 作者:职场梯

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自身的信心来源于面对困难时充足的准备。随着演讲时间的临近,预先为自己写好演讲稿会很有帮助。演讲稿的最终目的是用于讲话,所以,它是有声语言,是书面化的口语。那么演讲稿到底怎么写呢?小编花时间专门编辑了[演说]客服经理竞聘演讲稿打印版,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

我整理了以下信息:“[演说]客服经理竞聘演讲稿打印版”希望对您有所帮助,希望这篇文章能够让您对某个问题有更深刻的思考。青春虚度无所成,白首衔悲补何及,当我们需要在正式场合演讲时。准备好演讲稿,可以在演讲会上收获更多的认可和赞誉,好的演讲稿可以打破沉默,让您的声音更显著。

各位领导、评委、各位同事:

大家好!

今天我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会这是一次难得的锻炼、、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、、优秀共产党员今天我竞聘客户部客户经理一职

首先,让我谈谈我对客户经理职位的理解

;、层次化金融需求追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁担负着全面深入了解客户需求为客户提供综合性、全方位优质服务为银行拓展信贷营销为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献

第二,如果组织和领导任命我为客户经理,我将从以下几个方面工作:

一、认真学习与时俱进树立市场观念、客户观念、、、认真履行客户经理的职责积极拓展信贷营销发展客户广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色热情向客户介绍、推荐行里的业务使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并利用一切手段为客户提供全面的金融服务,圆满完成各项基础业务交易;

三、分析研究市场加强对客户的研究建立客户资料档案根据客户的实际状况客观、公正地评价客户等级不断调整服务措施不断提高服务质量广泛搜集客户资金、财务信息捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态及时反馈客户对银行服务的意见和建议等为领导经营决策提供可靠依据;深入市场调研分析,掌握辖区客户特点和结构,细分市场;比较分析各类客户市场的特点,对银行目标市场的确定和调整提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力提出改进本行产品和服务的详细意见

四、五、监控客户风险注重对客户的日常管理主动掌握客户的思想动态、经营行为等切实防范风险提高经营管理水平

六、求真务实勇于创新创造性的开展工作对工作不拖、不等、不靠、“农行人”形象靠诚信守诺留住客户靠特色服务赢得客户靠良好形象和优质服务拓展客户

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竞聘社区经理演讲稿精选(3篇)


竞聘社区经理演讲稿 篇1

尊敬的各位领导:

大家好。首先,我要感谢公司给我这样一个机会来这个岗位。

在担任区域经理期间,我学会了以不同的方式与客户沟通,并磨练了我的沟通能力;学会了如何让客户了解和接受我们的产品,大大提高了我的业务水平;学会协调各村级企业之间的利益关系,使各级销售渠道协调发展;学会了如何优化渠道结构,让各级村代表真正为公司服务,为公司创造价值。本着公司员工誓词所体现的敬业、拼搏的精神,我今天来应聘社区经理一职。

首先,谈谈我本次社区主任竞聘演讲稿的优势所在:

我有严谨务实的工作作风和敬业精神。每个员工都是公司的形象。员工的工作作风和职业态度直接呈现在顾客面前,影响顾客对公司的第一印象。我正处于精力充沛的年龄,能够全身心地投入工作中,只有全力以赴的态度加上严谨务实的作风才能让顾客对公司充满信心,才能圆满完成各项业务工作。

我有服务公司的热情和更熟练的业务技能。五六年的持之以恒源于对我所从事的职业的热爱,因为它给我了一个展示自己才华的平台,业务上的每一点进步,对我而言都是一种自豪的享受。同时,我在专业研究上勤奋,学习迅速,业务知识扎实,专业技能强,积累了一定的工作经验。

其次,我想谈谈我对社区干部竞聘发言工作的认识和想法

社区经理是我公司为应对激烈的市场竞争而产生的一个岗位。社区经理不仅是移动公司营销网络的末端,也是整个员工队伍中最基层、最一线的员工。在当今通信市场日益激烈的“战场”上,他们是战斗在市场竞争第一线,最前沿最辛苦的战士。

其整体质量直接反映了移动公司的整体形象和对外服务水平,以及公司的执行力和竞争力。作为社区经理,他的主要职责是开发和控制社区中的各种业务。家庭产品推广与社区家庭信息服务;客户信息及市场信息收集;社区内现场活动的组织。

本人认识到:随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革,要做一名合格的社区经理,必须具有较好的文化基础知识、专业的业务能力和丰富的工作经验,因此,要全面提高自己的综合素质,不断积累和学习客户服务沟通技巧,销售技巧等专业业务和营销知识;必须严格执

谢谢,我为社区卫生服务中心主任的演讲结束了。谢谢!

各位领导和姐妹们:

大家下午好!今天站在这里的我不再畏惧,我已做好了肩负社区委员竞聘演讲责任的准备:以下将是我如果上任后的措施:

打造高绩效团队,

重点控制出错率,出错率大多都是来自于新人,对于新人的培训就一定要到位,我是外勤的讲师,培训是我很擅长的,我将会系统的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验成功的有效方法,中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是降低出错率的有效方法,

要高绩效除了控制出错率,还必须提高员工的任职能力和专业能力,争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的处理》,争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门的对接培训》。培训对于新人来说是很效的,但新人也会变成老员工,老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率,对待工作积极热情、负责任敢担当,作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系的压力来自于营业部的总监、区经,我必须有效的对社区**长竞聘演讲压力进行调整,建立自己的人格魅力,能让团队员工信服,从而带动团队成员,并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇口开会)

管理素能方面

对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵,像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错,她就是一个标兵,既然是团队就要扬长避短,尽量让她们每个人的优点都要体现出来,让其实际自我价值,开心快乐充实的工作,并在团队把人员阶梯化培养,人才都是培养,历练出来的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑**电脑桌名片盒四物各一线,统一文件标识统一分行张贴物等等

针对营业部的对接

如果对接南头,南头的高管离开对社区工作竞聘演讲稿业务员影响很大,现任的杨总是个空降司令,杨总现在对外勤给予很大的希望,我要做的就是带领团队尽最大力量去帮助杨总,也借此提高南头外勤的地位,地位是自己建立和维护的,不是别人给的,如果在杨总对我们给予厚望,我们没能帮到他,后面营业部成熟了,我们争取地位很难了。

如果对接的是南山营业部,因唐区的大力推荐和对我的信任,每次营业部的区经会议都让我去参加,以及一些营业部的事情让我去跟进,也参与了南山营业部2012整年的计划,争对这些计划外勤工作的安排已有一个清晰的轮廓,南山的王总说:留我们南山吧,虽然不是很正式的讲,但也是对我的一种信任!无论是南山还是南投,我都有信心带领自己的团队,在销售部门的大力支持下做好工作!

营业部的社区主任竞聘演讲着我,亲爱的外勤的高管们请不要再犹豫我就是你们这次又要找的人,相信我,我一定不会让你们失望!

我的竞职演讲稿完毕,谢谢大家!

竞聘社区经理演讲稿 篇2

3、 以客户为中心,加强内部沟通和业务协调,提高服务效率。社区经理在外不仅是个人与客户的关系,而是代表移动公司,因此要提高宽带售后服务,在用户使用宽带过程中遇到故障时,要及时与相关**商取得联系,请师傅上门,为客户解决网络故障,从而提高客户感知度,提升公司形象。

四、 求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。除了现有的便利吧、海报、地板贴纸等宣传手段外,我们还可以采取其它措施加大对宽带的宣传力度。比如,今年高考后,可以对研究生家庭进行宽带出境营销;比如,开展农民网络技能培训,对农村有宽带需求的客户开展专项营销;再比如发展苏宁电器、宏图三胞、五星电器等大卖场为宽带**等等举措,都可以有力地推动宽带发展,从而达到普及宽带使用率,提高宽带渗透率的效果。

坦诚地说,我非常关注竞聘结果,渴望竞聘成功,但我更重视参与过程,因为对我来说参与的过程有时可能比结果更为重要。我不认为比赛是否成功会改变我对工作的热情。“给我一次机会,我将还您十分精彩!

”这是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。谢谢!

竞聘社区经理演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好

今天我参加社区经理岗位的竞聘感到非常荣幸,首先要感谢各位领导给我提供一个展示自我的平台,同时要感谢各位领导、各位同事支持我鼓励我,为我投上一票。

下面自我介绍:我叫**,今年26岁,毕业于**,中共党员。6月进入公司,至今己有两年。在这两年里,我从一名前台营业员到市场部后台人员,再到社区经理,每一个岗位对我来说都是一个新的锻炼和挑战。这次竞聘不仅是一次展示自我、锻炼自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

我之所以要竞聘这个岗位,因为我有能力胜任这项工作。因为我具备以下几方面的优势:

1、 本人具有吃苦耐劳、坚持不懈的精神,有团队合作意识,对工作具有较强的责任心和一丝不苟的态度。

2、 我有一定的营销岗位工作经验,而且在社区经理这个岗位上我己经工作了半年,对这个岗位的职责有较好的认识,半年的磨炼,也让我积累了一定的工作经验,每月不仅自己能完成公司下达的各项指标,还能帮助、指导营业厅、代理商完成当月指标。

3、 有较强的学习能力和适应能力,善于接收新事物,能熟练使用办公软件,对移动通信网络知识有一定的了解;

4、具有一定的公关能力,具备良好的协调、沟通能力,人际交往能力,具有积极的`开拓进取精神和接受挑战的性格。我希望能得到领导和同事们的信任,在这次竞聘中胜出,我将从以下几个方面开展工作:

一、认真履行社区经理的职责,积极主动营销、挖掘客户源。发展有效的小区便民店、

社会能人,利用他们和小区住户熟悉的关系,可以更好地赢得用户,同时联合社会渠道、代理商、小区物业,借助他们的社会关系,一同开展宽带营销活动。当发展到新用户时,我们除了要发展宽带,还要趁热打铁地向客户宣传TD固话、低端机、家庭帐户、亲情号码等业务让用户可以享受到更多的优惠。同时,给用户留下常用网址,提高客户的感知度;留下名片,做好客户维护工作,同时也请用户帮忙在亲朋好友和邻居中间宣传,形成滚动式营销。

二、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案。通过上门走访、小区宽带

代理点等收集客户资料,根据用户使用宽带等情况进行分析,开展有针对性地营销。及时了解竞争对手的政策和竞争对手对客户的竞争动态,及时做出应对措施,抢占市场。深入进行市场调研和分析,对有需求装宽带的地区及时收集相关资料上报。

三、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。

社区经理在外不仅是个人与客户的关系,而是代表移动公司,因此要提高宽带售后服务,在用户使用宽带过程中遇到故障时,要及时与相关代理商取得联系,请师傅上门,为客户解决网络故障,从而提高客户感知度,提升公司形象。

四、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。

除了现有的小区便民栏、海报、楼贴等宣传手段,我们可以采取其它措施,来加大宽带的宣传力度。比如今年中考、高考结束,我们可以有针对性地对毕业生家庭进行宽带外呼营销;比如开展农民上网技能培训,对农村有宽带需求的客户开展专项营销;再比如发展苏宁电器、宏图三胞、五星电器等大卖场为宽带代理等等举措,都可以有力地推动宽带发展,从而达到普及宽带使用率,提高宽带渗透率的效果。

坦诚地说,我非常关注竞聘结果,渴望竞聘成功,但我更重视参与过程,因为对我来说参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对工作的热诚。

“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。谢谢!

[演说]竞聘院长演讲稿(一篇)


人生的价值,即以其人对于当代所做的工作为尺度。当我们准备充足准备上台演讲时,最好的准备是提前写好一份演讲稿。只要不断练习,演讲必然能够成功。一篇属于自己的优秀演讲稿要怎么写呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[演说]竞聘院长演讲稿(一篇)”,更多相关内容请继续关注本网站。

有理想在的地方,地狱也是天堂,当我们第一次开始学习演讲时。写演讲稿还可以为我们带来自我反思和提高自身的机会,演讲稿在开头之后,要迅速进入主体,我们如何借鉴优秀的主题演讲稿呢?下文将为您介绍关于“[演说]竞聘院长演讲稿(一篇)”的详细信息,我们为您提供这些资料作为参考和使用希望它们能对你有所帮助!

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好! 首先,感谢局里的各位领导,你们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我们走上了干事业的征程,感谢在座的各位领导和同志,你们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力充满信心地参与竞聘。谢谢大家!

在这里,我先做个简单的自我介绍:xx年参加工作,大学本科学历,执业医师,卫生院副院长、党支部书记。

我为什么会竞聘卫生院院长这个岗位呢?主要是基于个人所具备的一些优势。

第一、组织的教育,培养了我勇于进取的决心。

xx年我从学校毕业,怀着对卫生事业的满腔热忱,抱着作一个优秀的白衣天使的愿望,来到xx卫生院工作。参加工作以来,严格要求自己,政治上追求进步,不怕困难,敢于奋斗,勇于进取。

第二、不断的学习,提高了自己的综合水平。

常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。通过坚持不断的学习, 相继通过了助理执业医师和执业医师考试。xx年还在市第五人民医院进修学习了一年,提高了自己的医疗水平。平时还紧跟时代步伐,及时掌握党的方针政策,尤其是与农村医卫工作想关的内容;深入学习了“十一五”规划提出来的建设社会主义新农村知识,了解新时期卫生院工作的侧重点。还注重拓宽知识面,积极参加上级部门组织的演讲比赛,并多次获奖。具有一定的写作能力,撰写的工作文章多次在省、市级刊物上发表。

第三、多年的工作,使我比较了解卫生院的基本情况。

相对而言,我对xx卫生院的情况比较了解。正所谓“知已知彼,方能战无不胜、攻无不克”。这几年,我亲眼见证了它的进步,看着它从过去的“一穷二白”到现在的初具规模。我想我熟知它的过去,那么我就更能掌握它今后的发展之路。

第四、实践的磨练,培养了我较强的组织协调能力。

我担任副院长之后,就协助院长分管办公室和党政工作,20xx年担任支部书记,这无疑对我的协调和组织管理能力提出了严峻的考验。今年开展第二批先进性教育活动时,作为xx乡先进性教育活动领导小组成员,能主动配合全乡开展各项活动,主持开展了xx卫生院党员先进性教育活动,通过加强党员先进性教育,使全院职工提升了思想意识,增强了服务群众的意识。自己也被评为优秀党员。

总之,多年的基层工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。如果组织信任,领导赞许,同志支持,让我竞聘上了xx卫生院院长这一岗位,我将发挥我熟知xx卫生院工作情况的优势,尽快进入角色,积极履行职责,在工作上结合实际情况,做到“三个确保”:

首先、确保以身作则,做一个全院职工的榜样和表率 从一定意义上说,卫生院院长是全院职工的领头羊,他的一举一动都应成为职工们学习的榜样。我一定会以身作则,身体力行,当好表率,做一个好党员,当一个合格的院长。我深知作为院长,肩负着为全院医护人员谋利益、为全乡群众保健康的神圣职责,因此,我将严格要求自己,做到“一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任”。

其次、确保共同奋斗,促使卫生院工作环境有新改善 个人认为,拥有一个和谐的工作环境,是凝聚人心、提高效率、保证服务质量的先决条件。我将想方设法改善办公环境,添置医疗设备,为医护人员提供良好的硬件设施。同时,以人为本,人性化管理,创造条件增加卫生院收入,改善医护人员的工资待遇,积极组织全院职工开展联谊活动,主动作好老干部职工的服务工作,以增进了解,交流感情,营造融洽的生活工作气氛。

最后、确保精益求精,推进卫生院医疗服务水平上新台阶。为了提高卫生院的医疗水平,增强卫生院服务广大群众的能力,我将做到“四个进一步”:进一步完善科室设置。做强原有的科室、B超、手术室,在此基础上增加与农民群众密切相关的科室。进一步改善服务态度。开展微笑服务,实施阳光工程,让他们切实感受到我们的热情服务。进一步改进工作方法。主动走出去,积极请进来。组织专门队伍,定期进村入户,开展健康教育知识宣传,让群众尽可能多的掌握卫生保健知识。定期举办医学知识讲座,邀请专家学者针对农村常见疾病进行讲解。进一步健全规章制度。用制度管院,用制度管人,做到分工明确,各负其责。在管理过程中发挥各方面的协调作用,正确处理好正职与副职的关系,支持副职抓好工作落实,全面推进卫生院工作,确保一年一个样,三年大变样。

尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上能委以我重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使院工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。 请大家,相信我,考验我,支持我!

谢谢大家!

[演讲]竞聘经理演说稿1500字


学者须先立志。当我们有足够的实力被要求上台演讲时,我们应当整理好演讲稿并且熟记于心。根据活动内容,我们要先对演讲稿内容进行规范化。哪些演讲稿值得自己拿来参考呢?在这里,你不妨读读[演讲]竞聘经理演说稿1500字,仅供参考,欢迎阅读。

的编辑为您准备了这篇“[演讲]竞聘经理演说稿1500字”的精华内容,在日常学习和工作生活中,我们都会遇到上台演讲的时刻。准备演讲稿可以使你在演讲中呈现更加真实和自然的态度,演讲稿可以让演讲者使用更精彩的词句,到底怎么才能写出优秀的主题演讲稿?感谢您选择阅读希望这篇文章能够让您获得更加丰富的知识。

尊敬的各位评委、领导、同事们:

大家好!

今天,我非常感谢组织提供了这样展现自我的机会;也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。我真诚地希望得到各位的指导和帮助。走上竞聘演讲台,心中百感交集。一是荣幸自己赶上了挑战自我,展示自我的大好时机;二是感谢各位领导和同事们多年来对我的关心、支持和帮助。能作为参与其中的一份子,我深感荣幸。所以,今天我选择我热爱的岗位。

我叫×××,今年××岁,现任XXX线路客户经理。于1998年毕业于XX烟草学校,十年来,我一直工作在烟草基层部门,体验过营销员的艰辛,感受过销售工作的繁琐,分享过成功的喜悦,也尝试过挫折的烦恼。近五年来,我先后在XX线路和XX线路担任客户经理。在组织的关心培养和同志们的支持帮助下,我从对烟草工作的懵懂无知,成长为一名熟悉烟草销售业务,谙熟客户经理工作职能的烟草人,政策理论和业务水平都有很大提高。在这次全员竞岗活动中,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,参加竞聘XX线路客户经理一职。

首先,谈谈我对这个岗位的认识。

客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心,承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。

其次,对于这个岗位,我的优势有:

1.从事10年卷烟营销工作,熟悉烟草专卖体制、法律法规,了解卷烟基本知识,为当一名合格的客户经理打定了基础。

2.10年的基层销售工作,使我具备了良好的沟通能力。众所周知,客户经理就是连接网络户和烟草公司的桥梁纽带,不仅要传达公司一切有关政策,更要及时反馈客户需求,解决客户遇到的困难,急客户所急,想客户所想,在服务过程中实现客户关系管理。

3.在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费者的利益。近十年的磨练,不仅培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风,认真、踏实地做好每一件事,也丰富了我适应各种环境的工作能力。我相信,这些经验都将为我能成为合格的客户经理做好了铺垫。

最后,我谈谈如果这次竞聘成功为XX线路客户经理,我将会从以下几个方面开展工作:

1.发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。通过提供全心全意、优质高效的服务,使营销网络实现增值。把强化客户关系管理作为工作的重点,通过对辖区客户实行规范化、情感化、个性化等优质服务,有效提升客户对公司的满意度、忠诚度。

2.紧密沟通,突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通,注重亲情化服务,就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策;耐心细致地解答经营户提出的各种疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。

3.发挥客户经理培育品牌,引导消费的“协调”作用。以客户满意为目标,以优质服务为手段,通过倾听客户的意见与建议,与客户面对面的交流和沟通,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高市场控制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。

4.加强自身学习。我也深知在知识飞速更新的`年代更要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。这样才能成为一名合格的客户经理。

如果这次能够竞聘成功,我会以我的爱岗敬业、脚踏实地,用我的工作热情、工作经验,在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作,不辜负大家对我的期望。

谢谢!

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