时间一去不复返，一阶段的工作就这样过去了，也需要归纳上阶段的工作，总结复盘能够帮助我们掌握自己每天所做的事情，我们在写总结时要考虑什么呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“小学体育教师年终工作回顾(篇一)”，请在阅读后，可以继续收藏本页！
一、思想方面：
我能够积极参加政治学习，深入学习政治理论知识，认真仔细的做好政治学习笔记。关心国家大事，拥护党中央的领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务范文网，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。热爱自己的事业，积极的投身到工作之中去。积极的参加了学校组织的《校本课程的研究》和《教学改革培训》，使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。
二、教学工作：
我的体育教学主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
三、广播操工作：
在开学初我重点抓了广播操，因为学生经过一个暑假，对广播操有些陌生，如不及时抓紧复习，一旦学生养成坏习惯，在纠正就困难了。在学期中段，我对小学部的广播操进行了改革，更换了为“第二套小学升广播体操——雏鹰起飞”。我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二，体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。
四、课外活动工作：
在这个学期里，利用学校的体育场地和设施，成功组织了篮球赛和乒乓球比赛，丰富了学生的课余生活。在小学部也成功的举办了两次趣味体育运动会。在我校第三届校园文化艺术节的活动中，认真组织了我校第四届田径运动会，在运动会中任副总裁判长兼径赛裁判长兼终点裁判长，为运动会的成功召开作好自己的工作。在元旦文艺晚会的活动中，积极排练节目，配合负责老师做好晚会的准备工作。
五、训练工作：
我能够长期带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在所带的校篮球队和高考特长生在成范文网绩方面都有了显著的提高，在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。在训练中，付炜光校长、汪美玲老师和班主任老师都为了做了不少工作，支持了我的训练工作。因此，我要加倍努力，在今后的高考或比赛中都取得好成绩。
六、个人学习：
积极学习各种教育理论，不断的充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。坚持向老教师学习，本学期共听课20节，参加了2次教育教学理论讲座，坚持做好读书笔记，并将一些比较好的教学理念，应用到自己的教学之中。和自己的教学实际相结合，在实践中检验自己的学习效果。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，同时也帮助其他的老师制作课件，上网查找资料等等。在帮助别人的同时自己也得到了提高。撰写了两篇论文在《中国体育教师联盟》上发表。
七、努力方向：
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，多向老教师学习经验。
2、对学生多加强教育，教会学生如何的做人，如何的尊敬同学、老师和家长。
3、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。
4、采用多种教学手段吸引学生的注意，提高学生的学习的兴趣。
一学期的时间是短暂的，感觉做的事情还很少，更谈不上什么成绩，在今后的工作中，还需要继续努力。
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小学体育校本研修的总结篇一
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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的小学体育校本研修的总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
小学体育校本研修的总结1
一、建全组织机构，加强领导管理
为了确保大学区活动顺利开展，各学区成立了大学区领导机构，分工明确，责任到人，组织协调，统筹规划，全面落实各项工作，大学区成员学校能服从大学区管理，积极参加大学区的管理行政联席会议，统一认识，逐渐在办学理念、教学管理、队伍建设、资源开发等方面达成共识，并构建以“校长联席会——制度建设——总结提升——纵深发展”为主线的大学区工作流程，为教师专业成长搭桥铺路，真正实现学区内学校教育水平的共同飞跃。同时分析各成员校的优势和特点，找准工作的突破口和切入点，让大学区的各项活动能够有序有效地落实到位。例如城关小学大学区学区长学校的副校长赵荣香和成员学校各校校长深入探讨了学校现状、发展目标等情况，以便更好的因校制宜，为大学区规划奠定基矗。
二、强化管理有效实施
推行大学区管理以来，各大学区逐步实行“统一学管理，统一资源共享，统一学活动，统一组织教师培训，统一质量检测，统一评价激励”，使大学区管理真正落到实处。
1、制定方案，完善制度。
各学区都制定了切实可行的实施方案和比较完善的规章制度，如：大学区教师培训制度、大学区教师交流制度、教师评价制度、每月集体备课制度、校本教研活动制度、课堂互评制度、德育联动制度、行政联席例会制度、大学区信息交流制度、后勤资金保障制度。例如城关小学成立了城关小学大学区工作领导小组，结合学区实际，制定出台了《城关小学大学区工作实施方案》、《城关小学大学区三年发展规划》、《城关小学大学区行政联席例会制度》、《城关小学大学区校本研修制度》、《城关小学大学区教师交流制度》、《城关小学教师培训制度》、《城关小学大学区教师评价制度》、《城关小学大学区教师集体备课制度》、《城关小学大学区德育联动机制》、《城关小学大学区教学管理细则》、《大学区后勤资金保障制度》等一系列与工作配套的相关保障制度，初步建立起一个大学区工作运转体系，确保了大学区各项工作的顺利开展。
2、利用多种形式开展教研活动
（1）联合教研组，激发活力。在大学区领导机构的统一管理下，各学校教导处具体落实，将成员校的学科教研组进行对接，成立以各校“教研组长、备课组长”为主要成员的分学科联合教研组，指导学区的学科教学、教研工作，拉近了学科教师间的距离，增强了教学教研指导的力度和密度，对推进区域内基础教育课程改革，成效明显。
（2）构建QQ教研群，有力开展教研工作。崇皇大学区、通远大学区、高家大学区、城关大学区，分别设立了语文教研群、数学教研群、英语教研群，崇皇大学区还建立了教研群制度，为教师构建网络平台，让教师在这个平台上解决教学中出现的困惑，共同探讨，这样既达到了研讨的目的，也免去了来回路途的奔波，为大家节约了宝贵的时间。
（3）课题引领校本研修。在课题研究方面，学区长学校充分发挥示范引领作用。课题研究由课题负责人牵头，组织学区内成员学校共同参与、共同开展研究。学区长学校还整合相同或相近研究方向的课题，统筹规划学区内课题的开题、研究、结题、展示等工作，扩大课题研究的覆盖面，进一步提高课题研究的质量。姬家大学区10个县级小课题，10个市级小课题都按时结题，并新立项23个市级小课题。通远大学区县级小课题14个、市级小课题6个都按时结题，今年又申报小课题35个。
三、加强大学区教师交流，共享优质教育
“大学区管理制”的实施极大地促进了校际之间的交流与合作，各成员学校转变为“合作共赢的联合体”，中心教研组成为教师专业发展的研修共同体，学校管理与教育教学实现了在交融中的相互学习、相互促进和共同提高。大学区采取了以下教师交流和培养方式：
1、名师引领，促进教师成长。大学区领导充分发挥学区内名师和能手的引领作用，以点带面，促进教师专业发展，全面提升教师队伍的整体素质。城关大学区先后邀请省级学科带头人、莲湖教师进修学校任院玲、钟维健，西安市教科所王莉老师来校对大学区观摩课进行点评、专题培训。高家大学区组织教学能手上观摩课，通过活动的开展带动中青年教师快速成长，达到提升教师教学水平的目的。
2、发挥身边特级教师的作用，开展教师培训。姬家大学区聘请全国优秀教师、陕西省特级教师赵荣香老师在杨官寨小学开展大学区骨干教师、教研组长培训活动。培训的'主要内容是“小学教师如何说课”和“如何有效开展校本研修”，通过培训，参训老师收获颇丰。各校教师对于如何正确说课及学校校本研修工作如何有效开展一直存在一些疑问，在这次培训中均予以了明确，对于促进大学区教育教学及教研工作意义很大。
3、定期开展听评课活动。高家大学区、城关大学区每月都有一次听评课活动，且活动有安排、有主题、有教师的签到册、有活动记录。老师们感慨地说：“这些活动让我重新审视了自己教学中的不足，不得不说，大学区管理为年轻教师的进一步成长搭建了一个很好的平台”。通远大学区围绕课堂教学展开“如何充分的做好课前准备工作”、“有效课堂到高效课堂的推进”两大校本研修主题开展形式多样的教学研讨活动，有教师的课堂展示，学生的课前准备展示等，极大地提升了课堂教学水平，促进了师生的双方发展。
4、同课异构，提升教师整体水平。通远大学区以同上一节课，同说一节课，“同课异构”为主题开展活动，本学期他们共组织了六节这样的公开课。多名教师同台展示，然后进行课后反思，评课，总结后再选出代表给全区教师展示一节精品课。这样促进了各校教师之间的互相学习，促进教学水平迅速提升。
城关大学区在“同课异构”活动中，统一组织学区内的教师利用周六、周日“走出去”到陕西师范大学进行“同课异构，高效课堂”的教学观摩研讨，学习外面先进的教学理念，并在学区内组织观摩课，将活动落到实处，从而不断提高教师的业务素质。
姬家大学区在杨官寨小学举办小学音乐学科“同课异构”观摩研讨活动。由杨官寨小学乡教学能手焦佩和泾渭镇西营中心小学张媛两位老师专业老师通过不同的教学方法，让学生感受到了艺术的教育，效果显著。
四、资金专用，落实保障措施
六所大学区都先后建立了《大学区后勤资金保障制度》，把大学区专项资金使用用制度保障起来，经费使用并纳入部门预算管理，实行专款专用。这些资金全部用于大学区教师培训和“大学区”优秀教师奖励，保障了“大学区”工作的顺利开展。学区长学校还从自己的经费中，购买每学年的考试试卷、学生奖品，在节日发放到每个成员校学生手中。
五、存在问题
1、领导不够重视，活动开展较差。有的大学区领导不重视，校本教研资料不足，人员紧缺为借口，活动也几乎没有，有的学校甚至不能满足正常编制的需要，学校只有通过加大教师工作量和外聘解决教师短缺问题。有些学区，体音美和英语学科教师极度缺乏，甚至一个学区只有一名专业英语教师和体育教师。这虽是实际情况，但不能成为借口。
2、校本研修经验缺乏。有的学校没有活动经验，还在摸着石头过河，工作热情不高，可能是等待经验不想走弯路。
3、不能合理使用经费。大学区有专用活动经费，有的大学区不敢用怕违反纪律，瞻前顾后，更甚者不知道这些钱该怎么花才算合理。
4、择校热。有的农村学校无生源，每班只有几个学生，而有的学校一班四五十，当然这也不能怪家长，非保留学校的硬件配备和保留学校差远了，家长都想不让孩子输在起跑线上，就成了今天这个样子。
六、整改建议
1、是加强宣传，营造氛围。通过不同形式向社会广泛解读和宣传改革政策和内容，积极营造全社会共同关心、支持大学区管理制改革的良好氛围，要让师生和学区群众认识到实施大学区管理制改革工作推进教育公平的重要性，认识到大学区管理制改革工作是维护教育稳定的重要举措。
2、要加大投入，合理调配资源。要设立大学区专项资金，为大学区工作提供专项经费保障，同时对工作进展情况进行有效考核。要加大师资投入，不断扩大优质教师资源总量，优化教师资源配置。每年招教工作，要保证每招一名教师都能真正落实到需求的岗位上，杜绝随意流动。
3、要加强培训，创新理念。创新教育发展理念是加快推进教育现代化的前提，在遵循教育教学规律，遵循人才培养和成长规律，牢固树立科学的教育观和质量观的同时，切实解放思想，开拓创新，用新思路、新办法解决新情况、新问题。
大学区所做的工作还是肯定的，无论从哪方面都有很大改观，可以看出大学区的工作扎实，细致，活动形式多样，但在检查的过程中也发现一些问题。希望在今后的工作中，有则改之，无则加勉。互相学习，共同进步。
小学体育校本研修的总结2
新课程改革实验正在如火如荼地进行，回顾校本研修活动，我觉得有收获也有困惑。
通过研修活动，使我更加深刻地认识到当一名现代的好老师，尤其是当前课改下的好老师是一件不容易的事。如果没有与新课程合拍的教育理论没法教；没有扎实的德才学识和广博无私的胸怀教不了；没有勤钻研，善反思和在实践中不断总结的进取精神，绝对教不好。因此，在课程改革实践中，我们必须更新观念，勤学理论，不断地敢于否定自我，推陈出新，敢于丢弃我们以前长期积累下来认为行之有效的成功经验，进行再创造再探索。
课改后的课堂教学，促使我们老师具备更全面更扎实的基本功。伴随课改的进程，我感到要学的东西实在太多了，一不留神就会被学生胜出，一不留神在课堂上就会捉襟见肘。越是开放式的教学就越需要我们的精心设计，就越需要我们具有敏锐的观察力，较强的调控能力和教育机智，因为开放式不是放羊式，是遵循学生学习规律和学科学习规律的，教师没有相应的能力和机智，教学很容易失控、走样，就很难达到我们的教学目标。现代教学最难的是在课堂教学行进中，如何发挥即时即地的教学资源，调控教学策略，去实现教学中的生成目标。它是我们备课时料想不到的，但又是我们必须正视的问题。
校本研修活动，促使我成长起来。
首先，是在反思中成长起来
美国著名学者波斯纳曾提出教师成长公式：教师成长＝经验＋反思。我国特级教师袁老师从自己的教学实践和成功经验中总结出：教学成功＝教学过程＋反思。我校要求我们教师积极投入到教学反思中去，把反思作为自己成长的阶梯。
教师在备课时，就要对自己的教学观念和这堂课所采用教学方法进行反思，想一想这样的方法是否可行，能否适合学生特点，有利于学生的发展；教学后，教师再一次对自己的教学观念、教学方法、教学过程、教学效果等方面进行思考，用几句话在这堂课的教案后写下来，并写出学生在这样的方式下学习的情绪，知识掌握情况等等，还要求每位教师每周写出一篇有价值的教学案例反思，在博客上和大家一起交流。
苏霍姆林斯基说得好：“只有善于分析自己工作的教师，才能成为得力的有经验的教师。”这样的研修，有利于教师对教学从感性认识递升到理性认识。通过反思教学，我对自己教育教学进行“内省”，在反思教学中自然而然地开展教学研究，逐步形成了自己独特的教学风格和特色。
其次，在同伴互助中共进
校本研修，为我们搭建了一个互相帮助，共同进步的平台。每周的小组共研课后，大家相互切磋，讨论交流，群策群力，不仅解决了一些自己解决不了的问题，而且有利于各年级之间的沟通，促进教学的系统化。在听课中，我们发现每个人的闪光点，以及每个人的教学特色，便于在自己的教学中取长补短。
再次，在学习中成长
以前，我不注重理论学习，而且不爱在教研活动中发言。现在，校本研修迫使我多学习，多发言。我感觉自己的理论水平有了很大进步。学习是校本研修发展的动力。没有学习，教研就会失去方向，对自己的教学反思也会失去方向。因此，校本研修促进了我在学习中成长。
当然，在校本研修过程中，我们也遇到了许多的困惑：
一是新的理念与教师传统教育观念的矛盾。教师面对教材，在教学过程中，往往不自觉地穿新鞋走老路，忽视了学生健康情感与硬度的培养。
二是新的教学方式与传统教学方式的矛盾。
无论是收获还是困惑，都将促使我在学习与实践中不断地研究，不断地探索、不断在创新，不断地发展。广阔的课改之园，需要我们用更多的智慧和热情去探索、去耕耘、去努力，但愿它来年能结出丰硕的果实。
前台年终工作回顾之一
时间的步伐总是很快，相信这个阶段你一定面临了许多挑战，我们要对这一阶段的工作进行总结。写好工作总结，须从以往的工作实际出发，那么，个人工作总结优秀模板有哪些可以参考？下面，小编为大家整理的“前台年终工作回顾之一”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。
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转眼20xx就要结束了，这一年使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍，我按期来到光源酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，光源酒店共xx间房；相对来说，房间数量还算不错的。前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
总结起来可以用以下五条来阐述：
（一）礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
（二）前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
（三）前台业务知识的培训：主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
（四）语言方面：在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢？是对客人不尊重，是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
（五）对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对广州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对广州多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的'东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。
小学数学教师工作回顾模板
时间伟大的作者，马上到来的新工作也会有许多挑战，此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。没有总结就没有提高，工作总结正当其时。工作总结从哪几个方面写更好？小编特地为大家精心收集和整理了“小学数学教师工作回顾模板”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
为您整理的这篇“小学数学教师工作回顾模板”的内容，怎么去撰写范文呢？文档整理是我们日常工作的基本职责之一，有经验的人，会先找一些范文来熟悉一下题材。日积月累地鉴赏范文，我们的写作能力会有质的提升，阅读是一种挑战和启迪希望我们能够在这里相互激励和成长！
本学期我担任二（班的数学教学工作，二（班后进生比较多，几个学生的惰性很强，需要单独辅导才能学会。总体感觉跨年级带有些忙乱，不能把时间高效运用经常顾此失彼，抓了一边扔一边，结果就是两个班的数学成绩都不理想。
首先是二（1）班的教学工作，新接手的班级刚开始对每个学生不了解，用了近1个月记住每个学生的名字和性格特征，在第一次月考之后针对差生着重辅导，抓乘法口诀，为了学习除法做铺垫，对于完成作业有困难的学生经常在课间辅导。由于这个学期时间紧迫，课堂上大都在上新课，作业天天同步，又用了比较多的时间批改作业，对学生单独辅导的时间有限，导致两级分化，班里有2名男生的数学成绩比较薄弱，尤其是解决问题，不能正确列式，我从另一方面入手，抓他们的计算，先确保计算方法的掌握和计算的准确性。
期中考试成绩由于试卷比较简单，成绩还可以，所以家长会进行的比较顺利，个别家长提出了希望我严格要求孩子，多关注孩子的听课和作业，并能加强辅导。后半学期主要把精力放在五年级的差生上面对二（作业和练习中看，只有个别学生有困难，最差的那2名还是进步不大，可见辅差力度还是不足。
五（倍数、质数、合数知识琐碎，长方体和正方体又很抽象，同时抓好几个学生的效率很低，辅导这个的时候那个同学由于不会独立完成就坐着发呆，过去辅导他呢这个又停滞了，所以并没有把差生的成绩都提上来。而且班级里有好几个孩子都很懒，不能按时完成作业，第二天抓过来补效率又低，10分钟做1道题，导致班级拉分的学生比较多，整体平均分比以前降低。
后来又有针对性地抓了3个分数能提上来的学生还是有效果的，分数上升幅度比较大，但那些非常薄弱的孩子由于不能花大量的时间单独辅导，成绩还是不理想，甚至比以前更差，拉分现象就还是很严重。
最后一个月，学校找了帮手给我，可以两个班同时辅导。但我主要把重点放在五年级，每天中午在教室辅导到1点钟，晚上没有晚修的时候辅导到7点。找几个课堂上学习有困难的学生到办公室单独辅导，其他人重点在课堂上进行课内辅导。作业批改量减轻了，有时间单独抓学生的成绩进行一对一辅导，效果比我自己抓要好得多，后进生的成绩一定会有所提升。
本学期的工作忙碌而充实，在失败中吸取经验和教训，掌握辅导学生的方式、方法，对以后的教学工作很有意义。
物业客服年终回顾其一
岁月如梭，时间眨眼就不见了，这段工作时间过得非常的快，写一篇工作总结是让我们自己检查，工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况。对此大家该怎么去写工作总结呢？或许你需要"物业客服年终回顾其一"这样的内容,为防遗忘，建议你收藏本页！
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20xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度；
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪；
3、加强文案制作能力；拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性；
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步！
[总结]医院后勤人员工作年终回顾篇一
一日无二晨，时间不重临。下一阶段的工作就在眼前，我们也要总结自己的工作，工作总结是对过去工作的回顾和评价,写工作总结时我们应该注意什么？以下“[总结]医院后勤人员工作年终回顾篇一”由小编为大家收集整理，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
编辑尽心尽力制作出了这份“[总结]医院后勤人员工作年终回顾篇一”请您品味，怎么样才是一篇有文采的范文？网络时代的到来让文档编写成为人们无法回避的需求，我们不妨将网上大量的优秀范文资源利用起来。背诵范文可以提高自己的写作修养，祝你在未来的学习和工作中能够越来越出色！
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，XX年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面
第一，认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。能够说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
第二，精心开展绿化工程，大力化医院化工。
主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，用心开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。
第三，坚守岗位，及时完成维修任务。
院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。
首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。XX年以前，我院食堂一向采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运行状况来看，基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位职责制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。
第五，立足本职，用心做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六，创新，持续用心进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终持续创新意识！”
以上就是我科今年的工作状况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此，我科将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。
三、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。
五、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，透过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩！