时间过得真的太匆忙了，我们也成为了经验丰富的职场人，在此之际就可以对自己做个总结，看看自己的工作情况。通过工作总结，我们可以为以后工作发展理清了方向。你有觉得值得参考的工作总结吗？也许"期中教学检查工作总结其二"就是你要找的，可能你会喜欢，欢迎分享。
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根据系部工作要求，广告教研室于本学期第十三周进行了xx-xx学年第一学期期中教学检查。现将此次期中教学检查工作总结如下：
一、对期中教学检查工作进行了动员，安排布置了此次期中教学检查的工作任务。要求教研室教师认真对待此次期中教学检查工作，做好教师自查和教研室自查。自查和互查的重点是本学期前11周教学计划的执行情况和电子课件、作业的批改情况，以及本学期课程改革和教学研究情况。
二、7日至11日教研室组长从理论教学、实践教学、课程改革和教风与学风建设等四个方面对教研室教师本学期前11周教学工作的各个环节进行了认真细致的综合检查。具体检查情况汇总如下：
1.本学期上半学期广告教研室共承担28个班次, 11门课程的教学任务。
2.所有教师针对日常教学的各个环节进行了细致的自查和互查，教研室重点检查教师的教案、电子课件、作业批改情况，一体化试点课程实施情况、班级学风等情况。
（1）在日常教学的各个环节，所有任课教师都能做到备课认真，电子课件制作规范，内容紧扣课程教学大纲，有重点，有难点；都能按照授课计划组织教学和开出实操，教学进度基本符合要求；都能及时布置并认真批改作业；都能按时进行第二课堂辅导；都能认真遵守教学纪律，不迟到、不提前下课，严格学生考勤，维持课堂纪律；都能认真按时填写教室日志。
（2）任课教师均能在教学中针对授课对象实际，有针对性的组织教学。在教研会时间经常交流教学经验、讨论课程难点、重点，互相学习好的教学方法。
（3）所有教师都能严格遵守听课制度，积极进行互相听课，并作好了听课记录。
3.教师均能认真进行教学方法和教学手段的改革，结合课程特点，本学期主要课程都已全部或部分使用电子课件，较好提高了学生的学习兴趣和教学质量。
4.在教风和学风方面，教研室重点检查了各任课教师的教学纪律。所有教师都能遵守教学纪律，上课不迟到、不提前下课；都能坚持每堂课点名、督导学生上交手机，制止学生上课睡觉、维持教学秩序；都能认真辅导学生的上机实践，制止学生上机聊天、玩游戏等现象。
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高一下学期历史教学工作总结其二
光阴实在是逝去的太快了，我们的上阶段工作也告一段落，该写份工作总结来为这阶段的工作做个结尾了。撰写工作总结，可以提升我们的文档编写能力。一篇好的工作总结需要具备哪几个元素？小编花时间特意编辑了高一下学期历史教学工作总结其二，相信会对你有所帮助！
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时间在紧张、忙碌而又有序的教学工作中飞快地流逝，转眼又到了学期末。回顾一学期来的历史教学工作，收获颇多，现总结如下：
（一）、教学任务完成情况：
本学期按时完成了高中历史必修II（经济史）的教学，共八个单元二十四课的内容，涉及古代中国经济的基本结构与特点、近代中国经济结构的变动与资本主义的曲折发展、中国特色社会主义建设的道路、中国近现代社会生活的变迁、苏联的社会主义建设、资本主义世界市场的形成和发展、世界资本主义经济政策的调整、世界经济的全球化趋势。
(二)、主要措施：
1、想方设法多方面提高自己的教学水平，认真备好每一节课。因为所带五个班既有中等班，又有差班，所以备课时就必须得全面照顾，备教案备教法更得备学生！认真写好每一节教案，并主动与同行切磋;课前先梳理出本课的教学思路，明确重难点；课后及时反思，争取下一节课有进步。
编顺口溜等多种教学方法激发学生的学习兴趣。
层次分明；作业布置有针对性和层次性，以减轻学生的课业负担并满足了不同层次学生的需求；辅导时面向全体、关注个别，避免了只重视优生忽视后进生的思想和做法，甚至还给予后进生更多的鼓励和支持。
4、重视对学生学习能力的培养。在教学过程中，我有意识地在每个重要的知识点上，教会学生从不同角度设置不同类型的问题，并要求学生在学习中养成提出问题的习惯。另外，在每个单元结束后，我都会指导学生理清历史线索，根据教材的写作思路把握史实与史实间的逻辑联系，用书面形式将历史知识结构整理出来，并将优秀的在各班进行交流，使学生在学习中重视学习方法的探索与总结。
5、积极参加学校各项教研活动。本人常听课以取长补短；积极参加备课组的各种活动。同时还注意在网上搜索相关课件资料，听网络课程。另外，平时还有心积攥一些资料，准备相关课题的深入研究。
（三）、已完成的目标：
1、相当一部分学生已养成学习历史的良好习惯：能做到课前预习；课堂上积极举手回答问题；有问题能及时问老师；做作业也很认真，错误之处能及时更正。
2、学生已有了一定的学习历史的能力：能主动提出一些问题；能自己建构知识体系；能独立完成一些课程的学习；能客观分析历史人物。
3、学生能灵活运用所学历史知识去充实自己的写作文库。在讲解中国共产党的奋斗史，尤其是领导人民进行经济建设时，我渗透了对这些史实的运用，帮助学生完成了写作文库的充实。
经济等成就的讲授，激发了学生的爱国热情和民族自豪感；进行了维护祖国统一、民族团结的教育；进行了优秀品德和高尚情操教育，提高了学生的思想觉悟。
总之，历史教学工作是一项很有趣却又需要很多付出的工作。我在教学工作中感受到了乐趣，也觉得需要更多的付出。我会舍得这份付出来淘这份宝，争取在这一领域有不斐的收获。
物业项目经理年终工作总结范本其二
有关“物业项目经理年终工作总结范本其二 ”的内容是小编为您带来的，善于总结的人怎么写年度工作总结？时间匆匆走过我还未能及时察觉，尽管一年忙碌但我感到非常充实。我们应该把一些时间用来写这次的总结，做好工作总结对提高工作质量至关重要，希望您将此文章加入您的收藏中！
作为经理这一年你为了物业的发展都做了哪些工作，有什么样的结果。下面是由小编为大家整理的“物业项目经理年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业项目经理年终工作总结范文（一）
20xx年在忙忙碌碌中，在与业主的频繁沟通中，渐渐的就要过去了，回首这一年的工作，感觉到苦辣酸甜各在其中。这一年的工作中，在公司的领导下，同事们的支持下和员工的配合下，自己能够格尽职守，思想坚定，基本完成了属于自己的本质工作和公司领导交办的临时性工作，现将我们项目部，20xx年这一年的工作全面的回顾一下，具体有以下几点：
一、安全工作
在这一年里各方面人员没有出现任何安全事故，唯独垃圾车出现一些故障，当时是在3号楼前装垃圾，装完垃圾要走时，控制器失灵，造成电瓶车停不住，撞倒了停在旁边车，人员没有受伤，当时我们就想了各种办法及时解决了，把损失降到了最低。作为一个项目最担心的就是安全的问题，如果各方面人员平时不注重安全，就会造成不必要的经济损失。在项目部无论是例会还是培训，第一件事强调得就是安全问题，希望大家都要重视，尤其是外围的人员和清理垃圾人员还有维修人员每时每刻都要注重安全。
二、环境卫生工作
在这一年里我们卫生方面的工作整体还是受到了业主的表扬，尤其是卫生城复检的那段时间，组织了各方面人员加强巡视、努力工作，各方面领导对我们的工作还是满意的。因为项目部这块是一级站，来检查和参观的领导比较多，大概每个月就能迎接三四次检查，有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时，说有检查团，我们就安排各方面人员，快速行动，提高卫生质量，男卫生间和站台安排安保员看抽烟。因为每次来检查的，都非常重视地面的烟头。
记得今年有两次来检查，由于车站这块队员去其它项目支援，没有人员看抽烟的，检查团提出地面有烟头，说扣项目部的分。当时业主把这样问题通知我，让我们想想办法，应该怎样做，我听了业主说的问题，我心里觉的非常不舒服，必定是咱们的工作不到位造成的，因为那段时间暗访的人员很多。后来想了一个办法让男卫生间保洁员带上禁止吸烟的标志，看有吸烟的随时招呼一下，前后站台让保洁员每天要勤扫几遍，因为项目部这个区域要想做到一个烟头没有，非常有困难，必定是客流量大的地方。
每隔2个月组织维修员、保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观察了一段时间这个办法很好，抽烟的少多了，卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长去男卫生间出来时，我都先问一下男卫生间卫生怎么样，站长还是满意的，虽然简单的一句话，让我对卫生保洁这块更有了信心。这也是我们项目部，这几年在工作中积攒的各方面经验，所取得的成绩。因为保洁这块必须做到勤检查、勤监督、勤指导、发现问题及时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做，那跟本做不过来，必须打持久战，经常保持。
做物业这个行业也没有太大的难度，只要项目部全体员工行动起来，明白业主就是上帝，因为我们收取业主的物业费，业主提出的问题，就是我们全体员工存在的问题。从哪方面有问题，要从哪方面想办法解决，不能找任何理由和借口，或是拒决业主提出的问题，有困难我们自己克服，给业主一个满意合理的答复，让业主满意、让业主放心，让业主对我们有一个好的评价，这就是我对我们最大的奖赏。
三、维修养护工作
项目部项目最让我头疼的一项工作，尤其是商户的业主，他们分不清哪些工作是公共部位，哪些是自用部位。不管是哪方面的工作，只要是打电话，就的立马倒位，如果有其它工作没有及时去。他们就在电话里不停抱怨，说我们服务不好，交物业费都管做什么，还的耐心的给业主解释，遇到通情打理的还好说，如果不明是非的人，说话很难听，每次遇到这方面的问题，想到了忍一下就会过去的，不要和业主计较。毕竟每天都要和这些人打交道，如果闹僵了，物业费也不好收，影响公司的利益。
由于项目部这块商厅开饭店的很多，排水堵的平凡，基本每天都要通下水道，有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业，就得用污水泵黑白的抽，一直抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去维修，如果稍晚一点，业主就不满意。总之这一年当中，维修方面的工作尽可能都让业主满意，尽可能在安排工作时分清工作的性质，如果急需维修的要马上去，比如跑水、或是电路有问题，不太着急的活往后推一下，可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排基本就满意了。
四、保安工作
在这一年里安保工作有时做的还不到位，尤其是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告，没有及时的清到位。今年的上半年老队员离职，基本全是新来的队员，区域熟悉的很慢，有些问题闹不明白，这就需要我们耐心的指导、检查、监督。要告诉他们对业主说话要注意什么、巡岗要注意什么，因为车站这快商户随意性很大。如果物业对公共区域的私堆乱放管得紧，他们就不随意乱放，如果你有几天不去管理，他们就把物品放在公共区域，这一年因为这些问题也跟业主发生过争吵，有的业主无论你怎么说，他们都不当回事，没有办法，只有先把物品拿走替他们保存，等他们想通了再取回，以后业主就不让公共区域随便乱放了，我们的管理工作也好做了，环境也能有所改变。
五、绿化工作
今年的绿化工作做的还可以，春季把所有的柳树的树头截掉，让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道，占了部分绿地，绿地里有部分树木需要挪，最后组织相关人员将所有树木挪到了指定的位置。冬季浇水时，由于天气很冷，一旦断水水管容易冻裂，所以只能昼夜轮流加班浇水，大概一周左右，终于把所有的草坪浇完。又组织了人员把所有的柳树刷了白灰，安排人员把所有浇绿地自来水井的地下总阀门关掉，把水泄了，以面冬季天冷，把自来水管道冻坏，明年影响浇绿地，今年的绿化工作告一段落。
六、收费工作
今年的收费工作不是很乐观，距离收费总额还差很多，这让我们很着急。收费不乐观，有很多方面因素，有的业主房屋没租出去，不缴费。有的业主电话号换的频繁，联系不上，上门去收费又不知道家庭住址。联系上的业主，打电话时说的非常好，说过几天来缴费，就一直拖着不来。有的业主把收费用的电话号都记下来了，打电话跟本就不接，尽管是接了，听到是物业的电话，什么都不说就把电话给挂了。还有部分商厅和公寓没有和物业签合同，他们不认可物业服务。还有部分业主房屋已经出售了，以前的物业费，现在的业主不认可，找原业主去要。
项目部整体无论是商厅还是公寓，无论是签合同的、还是未签合同的，物业基本都在服务，公共区域的工作一直都在做。比如外围的清扫、生活垃圾的清运、排水管道、化粪池的清理。这些工作每天都在做，如果不做的话，影响缴费的业主。给他们服务，他们不积极的缴费，有时候也非常气愤，不缴费的业主不给他们服务，但又一想如果不服务，就形成恶性循环，就更不好收费了。这让我们的工作又是着急、又是气愤，还没有太好的办法，只能靠法律手段维护我们的利益。
七、生活垃圾
项目部的生活垃圾非常多，以前有部分商厅没有开业，还好一点，现在基本都开业了。每天的垃圾都能达到七八车，有的业主乱扔垃圾，遇到刮风时，垃圾满大街乱飞。影响保洁质量，给保洁员增加了工作量，尤其是上级下来检查时，无论是城管或是街道的，都要提前打电话说垃圾一定要清到位。总之这一年里，为了把垃圾能及时的清理干净，让业主满意，想了各种办法。尤其临时工老王这块非常辛苦，平时没有休班，有时起早或贪晚，只有春节安排调休几天回家过年。但他从来没有一点怨言，也没有过抱怨。
20xx年这一年的工作，让我体会到了做物业行业的苦处和难处。尤其是担任项目部负责人，这一年经历了许许多多这样那样的问题，让我真正感受到身心疲惫，酸甜苦辣，每天的工作压力很大。就怕是稍有疏忽，业主对我们的工作就不满意。但又一想，不要过于担心，每天要对自己工作有信心，让员工对工作有信心，就能顺利的完成各项工作，取得一定的成绩。
八、新一年计划
20xx年的工作虽然取得了成绩，也得到了业主的认可，但是还有不足之处，在20xx年把不足之处想办法弥补回来，一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作，想业主所想，急业主所急，与业主之间的关系越来越和谐，越来越融洽，继续完成本项目各项工作，达到公司和业主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好管理工作，要不断总结工作经验，吸取教训，具体有以下几点。
1.严格自律、树立公司良好形象，在日常工作中，首先要严格要求自己，以身作则，认真听取公司领导班子成员和各部门业主的意见和建议。尊重领导，团结同事，善待员工，在每天的工作中都要行动起来，发现问题要及时处理，及时纠正，不留后患。
2.要对各方面员工严格要求，在工作中不能含糊其词，每天项目部安排的工作要保质保量的去完成。让保洁员要全天保洁，保证自己的区域干净无杂物，还要注重个方面细节工作，给业主创造良好的卫生环境。安保员在工作中要注意形象，语言沟通，所管的区域堆堆乱放现象，跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理，每一天的工作要做到认真负责的态度。维修人员要注意工作态度，跟业主沟通时要讲究方式，日常工作中要做保质保量。达到业主满意率高的水平，让业主相信我们的工作做得会更好。
3.以上方面的问题，在20xx年我们项目部要严格对待。首先要让员工明白我们公司的各项规章制度，尤其是新入职的员工，要把各方面的相关事宜对他们讲明白，如果不适应这份工作可以走人，如果适应了就要好好工作。要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性，如果每个人不努力工作，没有上进心，工作马马虎虎，抱着侥幸心理，终究会淘汰的。
4.就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患，让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。
5.在工作中每个人要雷厉风行，办事不能拖拖拉拉，今天的问题拖到明天去做，或是拖很长时间去做。这种工作习惯，如果有人存在的话，一定要改正，给业主和项目部叫一个满意的答案。
6.以上这几个方面，光靠每天监督指导是不行的，因为有些员工，工作责任心不强。无论你说什么他都不往心里去，心里在想我干一天活挣一天钱，根本就不做长久打算，这方面的人员就的利用制度，让他们吸取教训。
物业项目经理年终工作总结范文（二）
一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处20xx年各项工作总结如下：
一、经营管理情况
完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实，服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，xx小区上半年的工作扎实而富有成效，xx年度共收取物业管理费用x万余元，其中xx小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计x余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为xx物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，xx小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
物业项目经理年终工作总结范文（三）
今年x份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。
（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。
（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支。
（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。
（五）抓好小区绿化维护工作。
物业项目经理年终工作总结范文（四）
本人20xx年xx月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：
一、经营方面
20xx年，xx物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超x万元，物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
1.认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
2.物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
3.辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
4.解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组2名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
5.定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服务、内部管控进行内审，并于20xx年x月接受中国质量认证中心的审核。
1.积极梳理各项管理制度和流程，根据XX实际情况，出台多项管理制度，并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
2.强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
3.加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围。
4.注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响；
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计，服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。
1.密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
2.实行定期沟通回访制，每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
3.着重重关注xx企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年，是公司三年滚动发展第一年，我将立足岗位，努力工作，带领xx物业服务处全体员工为打造xx物业的品牌做出自己贡献！
物业项目经理年终工作总结范文（五）
年终到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首这一年的日子，我有很多的感慨。这一年我刚刚升为物业经理，自己七八年的沉淀也有了一些成绩，这让我感到非常的欣慰，同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的迷恋了，刚刚做物业的经理，一开始我还是有一些“害怕”，害怕事情没有做好，给其他的同事，给公司都带来麻烦。但随着时间慢慢的前进，我也逐渐掌握了这份工作，我自己也变得更加自信了一些。所以我想借着这个机会好好总结一番，为接下来的路打下坚实的基础。
一、保持学习，继续前进
我现在的岗位充满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上，一是凭借着我七八年在底层一步步的积累和沉淀，其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望，虽然已经是我们物业的经理了，但是我也知道想要做好这个工作也是非常不简单的，因为这份工作我是第一次做，其次感刚刚提升上来，难免有些事情还是需要去学习的。所以无论如何，学习现在都是我的第一选择，作为一名领导，更应该严格的要求自己，只有自己做出了一个好的模范，我想我们才有可能做出一些成绩来，同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里，我会渐渐的往那个方向发展，尽量不辜负领导们对我的期望，同事们对我的信任和配合。
二、调整心态，提高管理
其实对于很多人来说，刚刚升职的那一段时间里是一个非常有挑战的阶段，首先我们在自己的心态上要建立一个安全区，不要让自己越线，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我应该继续学习管理，作为同事们的领导人，我必须在管理上下功夫，所以这一年我也逐渐的在学习管理，在一个全新的领域，也许会经历一些挫折，但是最重要的也就是自己的心态，只有把心态放正了，才有可能走好接下的路程。
三、找出不足，不断改良
在这个位置上，我自己个人是成长了很多的，也是认识到了这份工作很多的不同，这个职位给予我的是一份责任，更是一份能够让自己不断突破和努力的动力。虽然自己这一年有过一些小错误，但是总体而言还是非常良好的。这些小错误也是平常没有注意到粗心犯下的。所以只有不断改正自己，才有可能创造一个更加丰富的明天。
运行电工的自我总结其二
分钟很快，岁月也很快，工作已告一段落，是时候静下心来准备这一段时间工作总结了，而工作总结中的下一步打算，一般采取文字表述方式。你会借鉴别人的工作总结吗？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“运行电工的自我总结其二”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
电工自我评价
1、工作积极主动、适应能力强、有良好的沟通能力及协调能力，有冷静的分析处理问题、有较强的团队精神与敬业精神，对工作有着极强的责任心!对机械制造和电气控制有比较丰富的工作经验.能独立完成机械设备的维修和保养，对数控机床、加工中心有充分的了解和维修经验，熟悉变频器、PLC、数控系统的应用。工作期间，从最初的水电安装做起，完成了公司多幢大厦的水电安装，后来又从事水电安装的图纸设计工作，并兼任水电组组长一职。参与了江陵法院等多栋大楼的水电设计和现场指导。出色的完成了整栋大楼的水电工作任务。公司生产生活水电供给正常，机器设备保养良好，得到了公司员工的好评和各级领导的赏识。
2、本人性格开朗，爱好电子电脑,对工作认真负责，能吃苦耐劳，服从管理,善于创新,敢于迎接挑战,富有良好的团队合作精神。拥有6年的电子厂工作经验，熟悉电子电路分析会用一般电子测试仪器,仪表.对开电源，pc-power,充电器,变压器，电磁炉,家用功放，汽车功放,电子节能灯等有相当的了解，能够独力分析和解决各种不良问题，会运用power-tel99se等软件。喜欢自己的工作,有上进心,对工作中出现的问题能及时处理,与人团结,有较强的.自制力和抗压力。
3、本人性格开朗，待人处事比较热情大方，并且诚实稳重，爱好电子电脑,能吃苦耐劳，善于创新,敢于迎接挑战,富有良好的团队合作精神。熟悉电子电路分析会用一般电子测试仪器,仪表.对开电源，pc-power,充电器,变压器，,家用功放，汽车功放,电子节能灯等有相当的了解，能够独力分析和解决各种不良问题。喜欢自己的工作,有上进心,对工作中出现的问题能及时处理,与人团结,有较强的自制力和抗压力。熟悉各种变频器的调试与维修，能够独立处理各种技术问题，在工作上谦虚谨慎，有高度工作责任心。
4、三年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于面对未来，迈向社会的我来说是远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的选择;面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的协调,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
5、能坚守岗位，有较强的责任心。对事态度“要做就做最好，半途而废不如不做”。做人的观点“团结友爱、热与助人”。年轻是我的资本,理想靠努力来实现,每次困难都是对自我的挑战,愿意倾注全部热情投入于我的事业。适应能力强，能迅速适应新的环境。对所做事情，具有负责、挚著到底的精神，崇尚脚踏实地的工作信条;能够脚踏实地、认真负责、勇于迎接新挑战,渴望不断的更新发展自我。认真做好每项工作是我的原则,说到不如做到，要做就做最好!
测试规划其二
时间在弹指之间飞逝，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。是时候认真的进行这一段时间工作总结了，为了让我们能够帮助取得更好的工作成效，快来写总结吧，如何写出优秀的工作总结呢？为此，小编特意呈上“测试规划其二”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
在数不清的文章中找到了一篇非常有趣的“测试规划其二 ”。不光是学生时代的考试，走进职场后我们也经常需要撰写文档，学习范文模板可以帮助写作者构思更有条理的文章，职场范文可以提高我们的工作熟练度。祝你能够在学习和工作中有所突破！
一、目的：
根据检测设备管理程序要求，确保检测能精确、稳定，保持设备的良好状态。特制定 “品管部检测设备保养计划”。
二、范围：
适用于检测设备的控制和管理。
三、职责：
品管部负责检测设备的维护、保养（一级保养）及运行的操作管理。
四、保养作业项目：
按照保养作业性质可分为：清洁、检查、紧固、润滑、调整、校验。校验作业由国家指
定的检测部门执行或由本公司指定人员负责执行。
五、保养制度：
本公司的检测设备保养制度是以预防为主，按保养作业项目分级定期执行。设备的定期保养分为一级保养、二级保养、三级保养。
一级保养：是各级保养的基础。由操作人员负责执行。主要作业项目；①设备的内外清洁；②加/换润滑油质量；③检查油管、汽管、供水设施完善。
二级保养：以清洁、检测、调整、检验为中心内容 。由专业维修人员或指定人员负责
执行。主要作业项目；除执行一级保养作业项目，并检查运动部件的润滑状况，清洗 各类滤清器。检查安全机件的可靠性，消除隐患。调整易损部件的配合状况，旋转运 动部件的磨损程度，校验指示用仪器仪表、控制用仪器仪表和计量用仪器仪表，延长 使用寿命，维护检测设备的技术性能。
三级保养：以解体清洗、检查、调整为中心内容，视需要进行除锈、补漆、对电气设 备进行检查、试验。
六、保养计划时间安排：
一级保养由操作工按一级保养作业项目每日进行一次，并填写“设备预防保养卡”。 二级保养由专业维修人员或指定人员按二级保养作业项目进行，每年一次（每年12月份一次。
三级保养视情况而定（3～5年）。
学习方法演说稿其二
时间像一匹骏马，在你的不经意间，它悄悄的跑过，新的工作很快就会到来，那么需要我们的认真进行总结工作，工作总结是对一定时期内的工作加以总结，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律。那么这个工作总结要怎么写比较好？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“学习方法演说稿其二”，更多相关内容请继续关注本网站。
以下是一篇关于“学习方法演说稿其二 ”的详细介绍快来看看吧，在我们即将上台开始正式演讲前。演讲稿应该基于听众的需求和期望为听众提供有价值的信息，演讲稿的质量高低直接决定着整场演讲是否吸引，怎么准备一份全面的主题演讲稿呢？请您注意以下重要提示。
回顾大学这一年多的学习生活，收获多多，感谢过去的每一次挫折，亦感谢过去给予过我的每一次机会，让我在锻炼中成长，增长了我的见识，也能使我在学习生活中果断的做出取舍。下面针对我的学习方法作一些总结。
一、勤奋
韩愈曾经说过：“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。”做一个勤奋的人，这是我们学习生活中的首要前提。不怕苦、不怕累，坚持学习，活到老、学到老，不断地充实着自己。大学里自主支配的时间很多，没事的时候翻翻书，养成一个好习惯。例如：平时没课的时候，自己去教室学习，或者去图书馆看看书。
二、打破思维定势，寻找适合自己的学习方法
在大部分同学的眼中，每时每刻都在刻苦学习，那才是我们学习的榜样，其实不然。如果一个人在一天24个小时中，把16个小时都用在学习上，我认为这个人的学习效率肯定不会太高。一个人如果处在机械的学习中，大脑所能接受的知识少之又少，是不是有同学会有这样的疑问呢：“我”背单词的时候，背了好几遍为什么老是背不过呢？我想原因不过有二：一是背诵的时候不够入心；二是机械的学习所导致的。所以我们要打破思维定势，不要总是认为学习的时间越长越好，要探寻适合自己的学习方法，讲究学习效率，学会劳逸结合，做到在最短的时间里达到最高的效率。
三、我的日常学习、生活的安排
1、在学习方面
首先，做好课前预习，把预习后不明白的地方用红颜色的笔划出来，这样在听课时，我会着重听这些疑难问题，这样接受知识也会比较快。
其次，在课堂上，跟着老师的思路走，做好课堂笔记，以便于课下的复习；积极回答老师提问的问题，那样会加深对该题的印象；遇到不懂的问题，及时向老师、同学请教，做到日事日毕、日清日高。
再次，做好课下的复习工作，对课堂的知识进行温故知新、查缺补漏，多看看与专业课相关的书籍。例如英语的学习：英语对于我们来说已经是生活中不可或缺的一部分，大学期间我们要尽自己的所能，拿到英语四、六级证。在平时的英语学习中，要尽可能多的背单词，词汇量对学习英语来说至关重要，没事的时候多翻翻英语词典，背背单词，记记短语；把老师讲过的语法掌握好，学会举一反三；多看看别人写的范文，多读读关于英语的书籍；在平时的生活中，多用英语与他人交流，提高自己的口语水平；闲下来的时候，听听英语歌曲、看看英语电影、放放英语听力，模仿一下别人的发音，长期坚持下来，会有意想不到的收获。
最后，去图书馆。图书馆是我每天必去之地，那里有良好的学习氛围，有各种各样的书籍。我是国商专业的，所以平时会更多的关注物流、英语方面的书籍，以此来提高自己的文化水平，增加阅历，养成博览群书的好习惯。
2、在生活方面
生活上，我养成了早睡早起的好习惯。俗话说：一年之计在于春，一天之计在于晨。早晨是记忆力最佳的时间，所以我利用早晨的时间来背单词，背短语，背英语作文，增加自己的词汇量；同时也会背一些优美的句子，来提高自己的文采。
四、参加学校组织的实践活动
记得大一时，英语老师曾经说过：“大学期间，同学们该提高的不只是一天背了几个单词，看了几篇作文，而是你该如何去学习，如何提高自己各方面的能力。大学毕业后走向自己的工作岗位，证书只是一块敲门砖，能否站得住脚全靠个人能力。”因此，我们应该珍惜大学里的每一次锻炼自我的机会，利用课余时间多参加一些实践活动，如：联大知识手册竞赛、辩论赛、圣诞晚会、志愿者服务等等。有目标的提高自己的组织能力、协调能力和创新能力。
五、加强沟通与交流
在课余时间里，多给老师、同学进行沟通交流。交流本身就是一种学习的方式，在交流的过程中，我们会发现自己的不足，增长见识，提高与他人沟通的能力，发现别人的金点子，激发自己的思考与想象。
以上就是我大学一年来的学习、生活的总结。千言万语，尽在祝福中，愿所有的莘莘学子都满载而归。